1，处关系的能力； 2，洞察力； 3，影响力； 4，变通能力； 5，抗压能力。 沟通中最关键的就是提炼出一个问题！ 1，搜集信息，问问题点； 2...

1，让跨部门沟通走进家庭，活动带上家属； 2，活动中有特别安排； 3，建立有效的投诉机制。

情商的体现——“三突出” 1.突出的“自我” 自我觉知、自我意识、自我激励、自我期待、自我适应（摆不平世界，只有摆平自己）、自我控制、自我...

控制方法： 1、对抗法； 2、与自满自大的情绪对抗； 3、克制法。 其它，转移法、拖延发、排除法。 克服紧张情绪： 1、专心致志； 2、学会幽默...

中国道： 向善 归真 因果 定力 中庸 自因 精进 使命 无我 修行： 一、遇事问反面；（坏事反面就是机会） 二、凡事问本心；（自己怎么错的） ...

幸福企业标准 1、信奉快乐，快乐无前提； 2、把工作看做是幸福的日子； 3、把同事看做亲人； 4、把生产产品看做生产幸福。 此亦为工作幸福哲学。...

英雄难过美人关，众生难过金钱关，钱，几乎我们每人每天睁开眼就为之忙碌的好东西。 钱，其实不是我们最终想要的，如果把它放在银行，就是一个数...

一段 发通知 用电子邮件或在黑板上发一个会议通知，然后准备相关的会议用品并参加会议。 二段 抓落实 发通知之后再打一通电话，与参会的...

管人不如管心，财聚人散，财散人聚是蒙牛做人、做事、做公司、做企业、做事情的根本。 推荐《蒙牛内幕》书。 一个人的快乐不是因为他拥有得多，而是因为...