什么是使用者思维？也就是说这个流程写出来之后，是什么人在使用的？我们就要用使用的人的思维角度来思考这个流程该怎么写，而不是自己怎么方便怎么写就怎...

在章义伍老师所著“流程密码”的101~115页写关于“流程设计的6个步骤”，我从中拍了两张照片。 文章式的流程 这十几页的文字也是一个流程，当我...

企业要做大，必须先做强。 做强，就是把经验变成规范化的流程。 没有标准化流程就急着扩张，就是自找麻烦，就是挖坑给自己跳。 “能人”的经验是流水，...

下面这是一个“6个有”的顺口溜，也是一段贯穿整个标准化流程，从制作、训练到执行的一个重要的过程。 内容非常重要，也非常顺口、好记，希望大家都能够...

不管是工作流程或者是工作指导书，都是为了执行的方便；培训的方便以及管理、检查的方便，所书写下来的工作经验。 工作流程 工作流程，通常有非常明显、...

要求部属设定目标是很容易的，但是如何与部属设定一个有动力，且部属愿意去达成目标，还是需要有科学的方法。 6个步骤，让目标有动力 6个步骤，让没有...

用思维导图写流程，最左边的大标题，是流程，流程再分成几个步骤，每个步骤再有具体的执行方法与细节。 基本的三个层次 这样分的话，就可以把流程分成三...