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看到这个标题，难免有人会问：“为什么要探索客户需求？我们不是要写产品技术文档吗？跟需求有什么关系”，且听我道来。 试想，客户拿到一本技术文档翻阅...
在技术传播介绍中我们介绍了技术传播相关的职位，虽然职位很多，但从目前看，技术传播最主要也是最基本的是交付面向最终客户的文档资料。 在交付过程中需...
什么是金字塔原理 金字塔原理(Pyramid Principles)，1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara ...
在早期，技术文档写作方式更其他文档没什么区别，都是线性的写作方式，一般一个产品对应一本文档，随着科技行业的日益发展，技术文档写作需求越来越多，一...
技术写作发展到现在，影响力最大最深远的非 InfoMapping 莫属。 什么是 InfoMapping IM基于认知心理学的成果，研究如何架设...
从事技术传播这个行业快五年，觉得自己有必要对自己的职业生涯做一个阶段性的小结 ：） 起源 技术传播（Technical Communicatio...
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