我在研发部门工作了将近两年的时间。期间一直在做标准产品,总结沉淀得出了一些方法论,在此进行整合梳理。 一、什么是标准产品 标准产品指通用的、标准...
SaaS产品的客户生命周期:线索-新客-存活-活跃-留存-转介绍。 线索阶段:获得了客户的联系方式,但客户还没有和我们签约。 新客阶段:客户已经...
产品价值指的是:表达产品设计背后的意义的价值。 一方面,产品价值能说服合作对象认可我们的设计和意图。另一方面,符合产品价值的产品设计能让产品持续...
一、对于b端产品来说,客户忠诚度是非常重要的。建立客户忠诚度是留住和续约客户的关键。 对于SaaS业务来说,获客是增加客户基础的最直接的方式。然...
一、saas产品策略 1.产品功能:以业务为核心。需要明确产品定位,对客户需求做出取舍。 2.市场战略:付费为主、规模为次。 3.商业模式:成功...
相较于于c端产品,saas产品经理更需要的,是具备“提出解决方案”的能力。 “提出解决方案”指的是:通过梳理需求场景清单,挖掘用户的核心需求。并...
掌握产品设计原则,可以在日常工作中验证自己的方法论,超脱情绪和环境的影响,自觉选择最佳方案。 一、产品定义原则 1.回归场景是一切的基础。 2....
一、saas产品设计的流程 1.产品定义:回归场景,挖掘用户需求与价值。 2.产品设计:①.梳理业务流程图。 ②.梳理页面、元素及交互。...
一、回归场景 1.如果接到需求之后没有“回归场景”: 小明接到需求后,和部门解释需求的必要性,大家围绕需求细节进行讨论,无法形成统一的意见。...
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