试想一下,当你在工作中遇到重大问题需要向老板报告,当你突然有了个绝佳的点子能够大幅度提高效率,当你为了升职加薪需要展示自己的业绩……这个时候,你去老板那里沟通,他会怎么说?90%有过工作经历的伙伴会异口同声的说:
做个PPT给我!
的确,当下的状况,几乎PPT已经泛滥成灾。那么我们真的需要那么多PPT吗?我们真的没有PPT就不能表达了吗?美国视觉化表达专家丹·罗姆则坚定的认为:
所有问题,都可以用画图解决!
他曾在自己的成名作品《打开餐巾纸》和《餐巾纸的背面》书中强调,所有的问题,用一支笔和一张餐巾纸就可以梳理的清清楚楚了。那么,不如我们从现在开始,丢掉电脑、丢掉手机,忘掉PPT,拿一张纸和一支笔,以及丹·罗斯这本新书《一页纸创意思考术》,来体会创意思考的乐趣吧!
画图不用学艺术
一说起画图,很多人一上来就会大摇其头:
不行不行,我从小就没有艺术细胞,画的不好巴拉巴拉……
错了!丹·罗斯在书中反复强调,画图的本质其实是帮助我们把自己的思维梳理清楚,呈现出来,让他人理解并按照我们的思路而行动。从这个角度上讲,我们不仅不需要绘画的太精彩,而且需要防止自己画的太完美逼真。画出惟妙惟肖的猫咪、火辣性感的妹纸确实可以吸引人们的注意力,但往往吸引的只是他们大脑中最为低等的区块,让你的沟通对象分心,而不是激发他们的思维,让他们获得启发、产生新的创意,或者“秒懂”你的意图。
也许作者丹·罗斯作为西方人需要更加强调画图的意义和容易,对于我们中国人来说,其实具备一个得天独厚的条件——我们的每个汉字,其实最早都源自一个个图画,我们是象形文字的国度,会写字,其实就是会画图。当然了,不仅仅是我们中国人,凡是人类,都是视觉动物,我们从出生就具备视觉动物的本能,在成长过程中,80%甚至更多的认知,是通过视觉来发现、了解这个世界。
那么,当我们看见一幅图画或者产生某个想法的时候,我们的思维就如同长了眼睛一样,把这个图画或想法翻来覆去的把玩,这个时候,尽管我们手头没有纸笔,我们依然在画图。因此,作者定义的画图非常简单,不需要速写或者素描的任何功底,只需要面对问题时:
你不假思索的画出一条线,就成功了一半;一旦你画下一个圆,给它命名,后面就会手到擒来。
毕竟,画图不是艺术,而是一种思维方式。
画图就是理思路
我们强调所有的商业问题都可以通过画图解决,那么问题是——什么是商业问题?
从街头夜市贩卖酸梅汁的小贩,到西装革履收购雄安的商业巨子,他们所面临的商业问题可能一样吗?都可以用画图的方式解决吗?
作者丹·罗斯的答案是——一样的。
他把所有的商业领域发展归类成了四个根本任务,分别是:
领导
销售
创新
培训
这四个问题,谁能够用自己的“图画”画进他人心里去,让他们接受,谁就能获得商业上的成功。这里所说的“商业”,其实并非仅仅是“做生意”,职场上发展,自由职业者,甚至公益社工,其实也是一种商业:把自己的使用价值发挥出来,以获得社会认同,展示自己的价值。这期间也有领导、销售、创新和培训任务的发生,古今中外莫不如此。因此,古人吕不韦强调:
稼穑十倍利,经商百倍利,破人之国者千倍万倍利。
而当今美国特朗普,大概也正是因为如此,化商贾为总统的吧!
那么,我们如何用画图的方式去解决这四大任务呢?
- 领导:图像能更加清晰的描绘愿景,以便我们和他人分享愿景,使他人了解我们期待的发展方向。
- 销售:用图像帮助大家更加深刻的理解一个问题,并证明自己拥有解决方案。
- 创新:图象帮助我们用全新的视角去看待旧有事物,并找出改进方法。
- 培训:以图像的方式帮助我们理清行动步骤,传授工作方法,授人以渔。
商业一直是可视化的,谁能够让你的老板/客户/谈判对象更快更清晰的呈现出画面感,谁更加容易被影响。正如从A4信封中拿出MacBookAir的乔布斯,正如一说哈利波特就让人想到闪电伤疤小男孩的JK·罗琳,可视化高手,总是能绘制最美好的蓝图。
画图也得讲套路
有人或许会对此呲之以鼻:
是不是教我们画马呢?
《一页纸创意思考术》教给你的方法,其实非常简单,简单到你只需要有幼儿园的绘图水平,就足以轻松掌握画图的方式创意思考。我汇总了一下,具体方法其实只有几步:
一条线段问题呈现
七个形状全部构建
六个组合非常简便
基本图形思维可见
愿景清晰英雄探险
销售改善对方来编
拆解结构重新打散
人物开头故事优先
- 一条线段问题呈现。从本质上讲,大脑其实最爱完形填空,面对错综复杂的情况,可能大脑会一片空白,也就是我们平常所说的“死机”,这个时候,当你用一根线段表示从过去和现在,然后配上一个寓意是通往未来的箭头,那么大脑甚至会自动脑补未来将要得到什么,我们怎么做,当你画上这条线的时候,意味着你的视觉化思维已经开始运作。
- 七个形状全部构建。我们反复说,画图思维没有这么复杂,不需要你有多少艺术细胞,只需要七个形状就足矣。这七个形状是:点、线、箭头、方块、三角、圆和不规则形状。这七个基本形状进行排列组合,就可以构成几乎所有东西。
- 六种组合非常简便。由简到繁,我们用七个基本形状构成的,能够辅助我们思考的图像,其实最常见的一共只有六种,分别是:物体、人形(不是人物,没有必要细致入微到那一步)、图表、象限、时间轴、流程。除了本书提到的这六种以外,其实我想到的还有一个是表示结构的金字塔图形,不知道是不是被作者归纳到物体中去了。
- 基本图形思维可见。基本的图形思维,就是用七个基本形状进行六种排列组合,让你的思维在一张白纸上呈现出来,让别人理解你的想法,并按照你的想法行动。在具体呈现的时候,你可以尝试着运用几个小技巧,比如边说边标记,这样可以和对方一起构建图像,说的过程中把图画出来,保持一致性,按照5w2h的结构把你的思路用图像的形式表达出来,比做N张复杂图表的精美PPT快多了,同时因为你是和对方一边说一边画的,更加容易让对方理解你的意图。
- ** 愿景清晰英雄探险。**对于领导类的任务,其实是采用“英雄之旅”的方式,把自己的愿景和目标清晰明确,领导身边的人,围绕目标达成去努力。一个清晰的标志:五角星、方框或者一条特殊意义的线,让它和你的愿景关联起来,让所有人理解你的标志、你的期待以及你想去的路线,然后坚定的大步前行,很快,你的梦想就会实现。
- ** 销售改善对方来编。对于销售,很多人以为“销售不就是卖东西嘛!”其实销售的本质,不是卖东西给对方,而是让对方认同你,相信你,并说服他们按你的意志行动,购买你的商品或者服务。对于学习视觉化思维的人来说,与其给他绘制一张美丽的蓝图,不如和他一起绘制他的蓝图**。一次理想的可视化销售过程需要你完成75%的绘图,然后把笔交给你的客户,由他绘制剩下的25%,这个图像不是你的创作,而是你们共同的结晶。
- ** 拆解结构重新打散。对于创新来说,从来不是那么容易的事情,每个创业者都想要成为下一个乔布斯,但不管他们穿的是不是乔布斯同款牛仔裤,是不是用keynote做商务演示,都不容易成为他。可视化的方式进行创新,至少可以帮助你尝试一下——用新观点看旧事物,看看你理解的创新内涵自己是否真正实现了没有。创新有两种:模式优化和模式突破**。我们找到一张简单的图形,表示当下事物的标准状态,然后使用五种小技巧尝试能不能有所突破或优化,分别是“翻转”、“颠倒”、“反衬”、“限定”和“削减”,当无法打破禁锢的时候,不妨更进一步,给自己更多限制看看能不能带着脚铐跳舞,或许反而产生新的创意。
- ** 人物开头故事优先**。商业四大任务之一的“培训”并非特指专门的培训师带领大家搞团建或者技能培训。而是所有把自己的经验复制给他人的方式,不管自己是不是培训经理或者专职培训讲师。这种“培训”需要做的是——用图像构思出自己可以讲授给他人的故事。方法同样是6步6图:绘制人物讲述事件(人物图),强调数量看出发展(趋势图),相对位置图像展现(象限或逻辑图),事件发展时间串联(时间轴),关系变化流程因缘(流程图),推导结论感悟出现(推导图)。这和人类大脑认知相一致,所以更加容易被理解和接受。
不管是说服他人、讲授经验、引导协同还是创新式解决问题,一张白纸,一支笔,让你的思维能够清晰呈现在人们面前,这种图像式的创意思考术是多么简单!