2021/8/28学习精进
【我听到了】
1.美好的一天从建立正念系统开始,美好的一天从嘴角找到耳根开始,感恩今天是无比顺利的一切!
2. 如何提前解除顾客的抗拒点:
一主动提出
二夸奖赞美顾客和产品
三把抗拒点作为一个有利的条件(顾客不买的理由往往也是顾客购买的理由)
3.顾客不购买的常见的五个话术:
一我考虑考虑
二我要和某人商量,转移到第三方
三我没有准备好,我需要深思熟虑,再做决定
顾客提出假的抗拒点的原因,害怕说出真相被说服,不好意思直接拒绝,害怕拒绝别人
4.顾客抗拒点背后真正的原因:
一我没钱,
二我不舍得花钱
三借不到
四别人家更便宜
五我不想给你买
【我想到了】
客户虐我千百遍,我待客户如初恋,不管你怎么拒绝我们的第一反应一定是要解除客户的抗拒点,我一定要成交你,要有成交的信念系统,成交的决心,成交的思维!
【如何做】
做好充分的准备
我是成交的高手,我可以解除客户的任何抗拒点!