教练的定义
通过一系列有方向性、有策略性的沟通互动过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。
心法篇
行为—思维—情绪—信念—卓越
1、卓越
“做卓越品格的贡献者”
·乞讨者关键词是“要”，表现的是控制、批判，会让人想要逃离。
·贡献者关键词是“是”，表现的是接纳、做好自己，会让人愿意追随。
在从乞讨者向贡献者转变的过程中应具备察觉的习惯
1）发现美的眼睛
人是完整的，人是具足的
链接自己内心卓越，才能发现别人的卓越
找我欣赏他人的过程中要真实的表达、需要一定的勇气、养成高频欣赏习惯
2、信念
教练型领导者应具备的五大信念：
第一：人是OK的—勇敢
面对外界正向期待是需要勇气的，因为人会不断满足外界正向的期待，也就意味着承担更多的责任。
第二：人的行为背后都有一个积极的意图—正向
通常我们用行为衡量自己，用动机衡量别人，然而在教练的过程中我们要更多的运用正向的信念。
第三：人是有资源的—宽容
人是有答案的，在教练的过程中我们要做的是支持者
第四：人会为自己做出最好的选择—尊重
生活和工作没有被迫，因为这一定是当下最好的选择，如果有更好的选择，你早就选择了
“人只会为自己认为重要的全力以赴”
第五：改变是不可避免的—支持
关注教练与挑战者的关系，允许一切发生，改变是有前提的。
觉察日记
不解决事件本身问题，只解决事件中情绪部分
帮助从卓越品格的乞讨者向贡献者转化
放下对对方的期待
冲突出现时写觉察日记
3、情绪
认知（信念系统）影响着情绪
基于认知能看到的世界是有限的，认知系统会使你找到证据证明认知，限制看到的世界。拓宽认知，看到更多，接纳更多，情绪就不容易崩塌。
流明：霍金斯能量层级
1）让自己活出高流明多状态—察觉
2）当低流明时回归信念系统
3）丰盛日记—向内察觉的过程—用“我拥有”开头
4、思维
1）强将手下无弱兵 管理：教练
管理-试图证明自己
教练-帮助他人达成目标
2）亲历亲为 机械：价值
通常下属找到你时是背着猴子来，放下猴子走的，教练型领导人要拥有卸下猴子的能力。
非你承担不可的猴子自己承担
责任小、风险小学会授权，检查结果
责任大、风险大一对一辅导，教会下属自己养猴子
3）追求快速答案 效率：效能
养会下金蛋的鹅，杀鹅=效率、养鹅=效能（教练关注长远的结果）
4）使用绝对权利 控制：影响
【控制】
命令=无用、利诱=下次成本更高、威胁=躲避、画饼\欺骗=信任关系缺失
【影响】
干预问卷测试
控制型：关注事；引导型：关注人
高分不超过45分，低分不低于20，如不符合需重点关注降低或提升。
PR-告知：
效率高VS下属缺乏主动性
IN-信息：
喜欢讲道理、分析、说服能力强VS啰嗦过多信息会干扰对方
CO-质询：
要求标准高、善于发现问题、直接指出问题VS挑剔、变成训猴
CT-导泻：
喜欢聊感受、倾听能力强、具有同理心VS容易带出对方负面伤疤
CL-催化：
不适合有压迫感、有绝对时间的重要且紧急的事，适合重要不紧急的事
SU-支持：
提升意愿、能给予反馈VS习惯丢问题、产生依赖
