今天中午和老同学宇明一起吃饭，然后聊了一下午。她约我时跟我说她即将到上海去带团队，想向我请教下关于培训方面的事情。
宇明从事互联网保险销售已经有4年的时间了，一直做得很不错，公司今年年初准备调她去上海带团队，那边的情况并不乐观，团队很松散，人很少业绩很差，而且她也是第一次做管理，怕自己做不好。
我从我的角度给了她一些建议，比如怎么做辅导、辅导的流程、一对一面谈等，从宇明那深入了解她公司上海团队那边的情况后，我发现人的态度和自我驱动力真的很重要。宇明说深圳这边的工作氛围很好，大家都很有赚钱的动力同时喜欢互相之间交流心得。相反，上海那边的同事比较懒散，有些人月度业绩时常挂零，还不愿意积极改变这种状况。人的态度要比能力难改变，所以宇明想到上海后重新招聘新的人。
我跟宇明说可以跟团队的人多讲讲她自己是怎么做业绩的，我问她这几年自己做得好有什么好方法，她说她有个好习惯，每服务一个客户都会做笔记，从这个客户什么时候第一次接触，到销售面谈都讲了什么，客户提出了什么问题，什么时间签的单等等。然后定期总结思考复盘。复盘是无论做什么行业什么岗位都需要的好习惯呀，这也让我自己意识到在工作中要多反思多复盘，才能走得更远。
做不好的理由总有一堆，做得好的方法却简单易懂，只不过看是否有执行力和能否一直坚持。就像高中班主任说过的：想考上清华北大不是那么难，你只要坚持每天每节课课前预习课后复习。然而很少有人真正能做到。
希望宇明到上海后一切顺利，可以招聘到和她一样有良好工作习惯的人。
