中国是有管理大师的，是柳传志！越多熟悉越多感慨，不容易不容易不容易。最近联想控股上市，技惊四座；老爷子虽日渐苍老，但昂然而成功地跨越了一座又一座高峰，令我等后辈赞叹不已。出差路上，复盘联想，心得频频。此蚂蚁小文，一则向柳传志老前辈致敬；二则抛砖引玉，希听回响。

陈轩（微信公众号brother-brand，个人微信号chenxuan007beijing）20来岁时看的多为外文经管；30往后，越来越偏爱国内企业家心得。因其更接实战。管理的使命就是要解决企业实际运营中的难题，绝无二途。中国波澜壮阔而又诡谲的市场和经济，足以令每一位胸怀梦想和野心的人兴奋不已，不是吗？

柳传志曾经说过一句话击中了我：“不长本事的事情咱不做，再赚钱也不做”。远见卓识，就是这位长袖善舞、弘毅奋进的商业大师——柳传志。可参阅陈轩其他文章《起底柳传志》

此文章分为三节10段：如下

一、管理的“七寸”

1、耐心+智慧=生存：做企业就是当农民，要先把地种好。（即“建好篱笆，守住光景”）。将员工的期望和企业的目标融合起来。一切企业管理的根源是文化问题。企业是一种团队生产，追求的是整体和长期利益，绝不允许任何‘野狗’败坏团队文化。（企业文化的入模子培训）

2、管理有三个核心矛盾

地基层矛盾是重中之重：（机制、体制、管理理念和方法论）

流程层面矛盾：（物流、资金流、信息流）

运营层矛盾：（采购、研发、生产、销售和服务等）。

地基层面的管理，是破解中国企业管理难题最为重要的部分，9个字可以解决问题：建班子、定战略、带队伍。

3、联想5大天条：1不利用工作之便以权谋私；2不收受红包；3不从事第二职业；4工薪保密；5不泄露公司机密；

对干了三分说自己是七分的人要格外警惕，特么特别容易破坏团队氛围和文化。对干多少说多少和多干少说的人，要鼓励并予以重用。如果一件事，没有扎扎实实做到位，就说明这个人能力有限，心态有问题。

4、复盘、补台和拐大弯

1复牌是不断总结、提炼、并将个人能力转化为组织能力的过程。下完一盘棋，从头到尾再打一遍，了解犯了的错误，成功的经验是什么，要把经验和教训总结出来。

2补台：上级交代重要项目后，执行时团队会有两名成员分别担任A角和B角，共同对一件事情负责。A所有工作要与B商量，当A出现问题，B要时刻顶上。

3拐大弯：做事情要善于拐大弯，越是艰巨的任务，越是要分阶段、分步骤地逐步实现而不是一蹴而就。

二、遴选领袖人物

5、人是企业管理最重要的前提和基础。对企业人的最高要求是“有理想但不能理想化”。有理想是立意高远，士不可不弘毅。不理想化是实事求是，注重学习和总结。最高管理层是大发动机，各部门经理是同步的小发动机。企业经营管理者，做人一定要“正”，才能有领导力，员工才能信服。正不是说诚实善良，而是能将企业利益放在第一位来考虑。

6、领袖人物有两个特征：

1是能够不被短期利益诱惑，更关注长远利益；2是能不注重局部利益，更注重整体利益。宗派主义只专注于某个人，某个小团伙的局部利益。没有将企业的整体利益作为自己行动决策的第一位。

领军人物就是具备责任心、上进心和事业心，能够审时度势、制定战略并带领团队将战略付诸实践、独挡一面的人。（管理者要有“退出画面看画”的能力。也就是陈轩最推崇的“洞穿”）。

既能将企业利益放在最高位置，又一定是一个学习型的人，善于把理论的东西拿去实践，又善于把实践加以总结，不停地把最好的东西总结出来的人。

7、人是创业和企业发展最关键的因素：团队人分三种

1是能独立做好一件事的人；

2是能带领一班人做好一摊子事的人；

3是能定战略且立意高远的领军人物；（你是哪一种？）

核心团队要有三心：责任心、上进心、事业心。柳传志认为企业人先不奢谈专业、技能方面的要求，最基础的要求是要有责任心，这也是团队执行力的根本所在。如果一个人被评价为“没有责任心”，基本上就意味着出局。上进心则是“哭着喊着要进步”，能迅速掌握知识适应环境创造业绩的员工。

三、选拔核心骨干

8、如何选人才？——赛马不相马。即“不唯学历重能力，不唯经验重业绩”。此处要有三方面的含义：1要有跑道，为人才提供合适的岗位；2要有跑道的划分，引导有序竞争；3是要制定比赛规则。（自我评价过高往往是衰败的前兆。）

柳传志认为：先不要觉得自己学历多高、业绩多牛，先适应文化适应岗位，在工作中让大家看到你的才华，只有这样，才能取得发展和提升。（我们的团队风格是：“做人朴实、心态踏实、想法务实，做事扎实”。唯有这样，才能让企业跑起来，只有这样，企业才能长久地跑下去。）

9、砸鞋垫和做西装。拿小的项目测试团队成员的能力，如果此同事证明了自己对小项目的驾驭和执行能力都很强，企业才会在交给他一个大的项目。如果在大的项目上也做到优秀的结果。企业才会委派给他更重要的任务，把他提拔到更重要的岗位上。

柳传志曾说过：“企业家最重要的两件事是：1知道你未来的事情是什么事？2你下面有哪些人适合哪些岗位”。

10、在人才培养中下笨功夫。招募应届毕业生进行培训，在实践中训练成高手，这样能从根本上解决人才梯度和广度的问题。为企业快速成长积攒势能。柳传志认为做事情如同打夯，撒一层土夯实，再撒一层再夯实。

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