团队辅导部法师进行分散式辅导的最佳方法,简单实用有效,所谓团队辅导的5步法,就是团队辅导时要使用复盘回顾,聚焦问题,引发思考,团队共创,形成行动计划,那么具体如何操作呢?
首先由行动学习,本业务单元的负责人就是小组的组长,回顾自己的业务团队,向佐参与本次辅导的员工通报本组的复盘的PPT内容,以便于让整个小组内全体员工都能够了解整个部门工作推进的进度,其次,根据本次复盘报告过程中导师提出的问题,或者说管理团队提出的问题,工作改善进行摘录,并且汇报给全体员工之下,最后分析导致这些问题的主要原因,以及由此带来的下一步工作的影响。
第2点就是要聚焦问题,基于上述的内容和原因,确定各小组讨论锁定辅导要解决的关键问题是什么,在众多问题中如何去进行聚焦核心的关键问题,每次的辅导只需要解决一个核心问题,并且这个核心问题一定是团队现阶段急需要解决的问题。需要注意的是每次问题必须是要和工作相关的,而且越具体越好,一笑不易大,不要期望于一次的辅导,或者说一次的培训能够解决全部的问题。
第3步就是启发思考,可以将我们所有的解决问题的内容分享给其他的团队,并且能够让其他的团队去打开一些思路,重点是启发大家能够突破固有的思维,能够更好的提出创新的工作方法。
第4步就是团队共创design辅导的初衷是引发大家进入深度的思考,以后进行团队共创,提出解决问题的方案,在共创的过程中需要注意引导大家提出解决方法的质量,特别是引导过程中策略澄清以及区分大家,重在引导大家关注创新的点子。
第5步形成行动计划,所有的辅导,最后的落脚点一定要必须落地到行动计划中去,行动计划一定要符合smart原则,同时要引导大家对于现阶段而言哪些方法更可行,哪些是最快的方法,哪些是最好的方法,哪些是最省钱的方法,哪些是最省力的方法,如何的调整计划才能够保证100%的成功。
行动学习项目成功与否与我们每个月能否开展辅导是正相关的行动,学习能否迅速地让全员参与进来,能否快速落地,能否在不断跨越进行过程中的障碍,能否提高参与者的过程中解决问题的能力,都与组织是否具有强有力的保障机制息息相关,因此辅导机制要确保把外部的智慧进行组织内化的关键性动作。
作为一名促动师,或者说团队教练必须要学会将专业思考和商业思考结合起来,无专业职称的商业行为是昙花一现的无源之水,无法商业化的专业行为是孤芳自赏的海市蜃楼,要知道和了解培训或者说行动学习的最终的目的,是为了解决在企业过程中出现的各种各样的问题。