人类的崛起：把事物抽象化的能力。在人类早期与其他生物的竞争中，人类有一项非常重要的能力，就是把事物抽象化的能力，这种能力也可以称作发明能力。在早期的时候，沟通是一大障碍，也是一种稀缺资源，于是人类发明了语言。紧接着沟通不值钱了，这时候人类中有的人擅长打猎，有的人擅长采集，有的人擅长工具的制作，货币进而诞生。在这一系列的演变中，每次都会出现一种稀缺资源，继而人类去解决它，可以最快解决这个问题的组织或人便成为了最大的受益者。追溯到几千年前农耕文明的时候，那时候先进的农耕技术使中国成为了强国，之后扩散开来。在工业文明的时候，工业水平发达的国家解决了生产力这一稀缺资源，西方迅速崛起。而在近些人，当人的脑力成为稀缺资源的时候，计算机也盛行了起来。这些例子都可以说明，谁最先抓住了稀缺资源，就掌握了主动权，而稀缺资源也会随着技术的普及而变得不值钱，这时候又会诞生新一轮的稀缺资源。而我们需要做的，就是去识别稀缺资源，并运用人类把事物抽象化的能力，去解决稀缺资源，让它不再稀缺。

稀缺资源需要快速执行。反观历史的发展，你会发现这些稀缺资源有一定的规律。从PC到路由器，到门户网站，到谷歌，到facebook，似乎每一轮的稀缺资源都建立在上一轮的基础之上。这也为我们识别稀缺资源建立了一个框架可需。然而，在当时识别一个稀缺资源却并不是那么容易的，当年思科做路由器的时候，大多数人都是不看好的，因为人类还只是把计算机当成一个计算的工具，而且一般一些公司才会去买，但思科顶住压力，也成就了自己。所以当你在寻找稀缺资源的时候，如果你的想法大家都同意，或许真的不是一个好想法，因为可能很多人都已经在做了，那么你是否能保证自己技术成熟的时候，有能力去和别人竞争呢，这个电子或许并不是下一轮的风口。稀缺资源是需要快速执行的，当年盖茨就因为快人一步，收购了一个叫dos的系统，才和IBM达成合作，windows才能火起来迅速占领市场，如果微软慢几个月，或许他的历史就要改写，所以稀缺资源不但要识别，更需要勇气去做，因为你不能保证自己是否赌对了。而且最重要的一点是快，快速形成自己的规模，打造自己的壁垒，无论是专利壁垒还是用户壁垒，或者行业壁垒。一定要快。

facebook做的三件事，衡量事物，测试事物，尝试事物。这句话是facebook的一位总监说的，facebook为什么能一直保持不败，加速创新，也多亏了这几件事。前边讲过，新的稀缺资源往往是不可预测的，所以要想有创新，必须要包容一切想法，在facebook内部，始终践行这个原则。他们尝试一切，哪怕是大家都觉得很荒唐的事物，机会往往就在这里面。再来讲一个产品运营的框架，这个框架也受到facebook 的追捧，但这个框架本身并不是他的原创，原创者是airbnb。首先是获取用户->激活用户->用户参与->病毒式扩展。获得用户在前期，facebook重的是质量，他们的得到了很多高质量的用户，来帮助他们改进产品，换句话说，所谓的高质量就是核心用户，他是需要你的产品的。紧接着是激活用户，airbnb创造了一个词叫AhalMoment，也就是在用户用的时候一定要尖叫，找到尖叫的那个点，这个用户留下来的理由，经过实验和总结，facebook找到了他们的AhalMoment，就是让用户在10天内找到7个好友，这样的用户大多会留下来，然后facebook的工作就是做到帮助用户在10天找到7个用户，这也成了他们增长的一个方式，对于小公司来说，获取在寻找AhalMmoment的时候会受到用户量少的不确切影响，小公司前期是可以烧钱扩展一部分用户的，但是在达到这个测试的临界点的时候，就要停下来，因为烧钱总会影响你的用户质量。参与就是尽快实现你的产品的核心价值，让用户开始使用你的产品。病毒式扩展也就是传播，传播必须建立在你的用户是高质量用户的基础之上，并且你们可以多次满足用户的AhalMoment，这样才能发展你的传播。举个例子，你觉得一个新用户好获得还是一个用户他离开了你之后再把他找回来容易？当然是第一种，所以盲目的病毒式扩展是不利于你的产品的。

增长是facebook的唯一目标。在三年里，facebook的用户由4000万达到了10亿，这里的一个原因就是facebook内部是全员工只有一个目标，就是增长，当全员的目标一致的时候，你的全公司都是增长团地。这里面涉及到一个文化的问题，文化也就是你的价值观，文化是比能力重要的，当一个文化很强但能力一般的公司和一个文化一般员工能力很能的公司比拼的时候，大多时候往往是文化强的公司占优势，最终也会成功。

facebook的战略，从时间角度来说，facebook很了解自己要占领用户的是哪一方面的时间，也就是除去工作和睡觉的4-6小时，这是facebook的战略的基础，所有的战略也是围绕它来进行的。在2014年facebook以190亿美元收购whatsapp的时候，也就是因为他发现用户都去了whatsapp，他原本占领的那些时间现在被剥夺了，而他能做的就是收购whatsapp。

创业公司的增长方法。创业公司在增长的时候也有一套路径可以去借鉴，首先界定你的成功标准，然后是找到你的瓶颈，之后构建假设，然后在设置优先，最后执行。成功标准每个公司都不一样，电商一般是以用户的购买频率为标准，社交产品可能是周活跃用户。然后寻找你的瓶颈，是什么因素导致你达不到这个成功标准，比如电商网站的用户大多是把用户添加购物车而在购买付款阶段就停了下来，这就是你的瓶颈。那么了解了瓶颈之后，你需要做的是构建一个假设，你准备怎么去解决这个问题。然后衡量各种规划，比如实验的路线，哪个周期最短，投资回报怎么样，需要哪些资源依赖，还有预算，把这些东西加在一起，生成你的计划。最后一步就是执行了，执行一班有灰度测试，AB测试，这些方法都可以帮助你进行实验进行尝试，在测试中不断跟踪用户，然后得到你的结论。在测试的过程中，你可以使用很多小技巧，比如价格测试时，折扣就是一个技巧，新老用户的区分测试，付费收费用户开组测试等等。而且记得对客服进行充分的授权，可以帮助你更好的进行测试。

总结：稀缺性+抽象化+人。我们要做的就是寻找稀缺性资源，并且找到抽象化的解决方案和商业模式。然后找到合适的人，什么样的人合适去做这份工作呢？在选人方面可以借鉴以下几点：聪明并且有好的教育背景，这个教育背景不光是学历；目标明确的人，避免在公司曲折的前进过程中分心或者在辉煌的时候自大；坚持不懈；有进取心和竞争精神；喜欢变化和颠覆性的活动；追求完美。这样的一个组合，方可为未来一战。