如何让自己跟同类竞争对手说的点不一样?
——找到你的不同,并传达出去
今天我们来说:
1. 如何看清你的竞争对手
2. 如何找到你的竞争优势
首先,两个问题,帮助你看清你的竞争对手
(1)从消费者观点来看,同样需求他有哪些选择?
(2)它们在说些什么?在消费者脑海中是什么印象?
举例:(1)吃火锅的需求,有哪些选择?
(2)脑中的印象?
串串香火锅:吃起来比较方便,价格也比较便宜
小肥羊:如果想吃羊肉,是不错的选择
海底捞:服务体验不错,价格也贵一点。
但是呢,这些还不够。还需要对竞争对手有更详细的了解,对自己(产品)的卖点也需要足够的熟悉。
那么,如何找到你的竞争优势呢?
两个步骤:
(1)把影响消费者购买的因素列下来;
(2)将自己和同类品牌进行对比
举例(1)影响消费者吃火锅的因素?
店铺形象、口味口感、价格、用餐体验、客户服务
把因素罗列出来,然后把你和其他竞争对手放在一起对比
PS:这个表格还可以在你刚开发新产品,或者策划产品的时候用到。
你可以从整体上看到行业上各家都在主打什么卖点。
再看一个案例:
一个做便利店销售的海产品零食
(1)影响消费者购买的因素有哪些?
大致有这些:包装、价格、口味、陈列形象、品牌文化
对比发现,其他同类包装简陋,价格上也比我们的产品相对低一些
再举例:斐讯AI音响
得出结论,斐讯的AI音响在音质上高出竞争产品一大截。
因此,划重点:
那些突出的,不同于别人的地方,往往值得拿出来说。
如果你一时半会儿想不到顾客购买的因素,那最好的办法就是自己去体验一次。