工作最大的忌讳就是带着情绪做事，当你的思想是负面的，你做什么事情都是负面的，连你的客户也会受到你情绪的影响，从而带来不配合，好像什么事情都跟你作对一样，所有倒霉的事情都发生在你身上。
在销售当中有一句不成文的规律：你的心态就是你的运气，有时候你的运气就是你的实力。一个业绩很好的人，你会发现他的运气其实也很好，但是你可能会反问，为什么他运气总是那么好？因为他懂得调节自己的情绪，这种调节能力就是他的实力。有一句话说，一个人的快乐取决他与自我情绪的相处能力。换句说，一个人的业绩取决他与客户的相处能力。
这是一个具体的问题，但是为什么很多人没有想到这方面的问题呢？或者说缺少发现问题的眼睛，可能他工作勤勤恳恳，但是业绩就是不突出，你说他不努力实际上他比谁都努力，只是他的工作缺乏效率，缺乏他去想如何提高效率的心。如果做事不用心，再勤奋也是瞎忙，虽然你的工作表现不会出多大的问题，但正是这种甘于平庸才是最大的问题。
一个用心做事的人，他会去思考一些问题，想方设法提高自己的工作效率，即使有些外界因素是自己无法掌控的，但是他也会积极去干涉、交流和谈判，争取工作效率最大化。
可能有些人会这么想，我无非是打一份工，做得再好也是老板的，跟我半毛钱的关系都没有，我又何必累死累活吃力不讨好呢？如果是抱着这样想法的人，事实上就跟自己所想的一样，真是半毛钱的关系都没有。因为任何一份工作给你带来效益取决于你对待这份工作的态度，你抱着无所谓的态度，怎么可能带来理想化的收益呢？除非真的是天掉馅饼，如果真的有，也不会砸到你头上。
一个虚心积极进取的人，做什么事情都可以学到东西，哪怕你看到一个人渣，你也会学到我不应该像他那样做，不然我以后跟他还有什么区别。我们很多人，一生当中很少能去经历大是大非，也不用等到那个时候再去磨练，其实生活工作当中就是最好的磨练，所谓“世事洞察皆学问，人情练达即文章。”任何生活小事都可以让你动心乱性，不要害怕思考的烦恼，不要逃避问题，反正大脑不思考，脑细胞每天同样在新陈代谢，同样会死亡，那么何不发挥出它应有的作用呢？大脑是一个用进废退的过程，你不用就会退化，多用脑子才会灵光，这是思考的魅力。我们常以灵长动物自居，那么怎么能不做点高大上的事情呢？
工作就好比游戏当中的打怪升级，你花费的时间和心思越多，你学到的技能就比别人多，能力就比别人强，但是用心程度直接影响到你进步的快慢。我有一个打了多年游戏的朋友，结果技能还不如一个刚学几个月的，这个学得快的朋友跟他一接触，才知道他打游戏从来不经过大脑思考的，就知道往前冲杀厮打，结果没几下子就阵亡了。虽然小看他是游戏，但是放眼他生活工作当中，仔细一观察，其实你会发现他的工作跟打游戏没什么区别，做事粗心大意，从不思考问题，你跟他提问题反而跟你急，然而真正可怕的是他不知道这些是问题。
所以，一个人有没有思想，取决于他的见识，而思想与见识又是互相依赖的，互为因果。思想可以影响见识，见识又可以反过来促进思想。但是如果去提高呢？答案只有一个：用心做事。王阳明讲究“事上磨练，”一切能力都是在处理问题上练就和体现出来的，你只有多经历多思考多做事多学习，持之以恒，方能成就自己！
