最近三米河换了工作,转战马云爸爸常说的互联网新零售事业,从事运营职能。对于从传统行业转型互联网行业,三米君的不少亲友、同事都表示了关心,然而从他们的语气里也透露出了担忧的意味。
其实,做或者不做任何事情都存在风险。比如诺基亚选择不做智能机的反面事迹路人皆知,又如当年如日中天的MSN现如今销声匿迹的情况只要有一些商业敏感性的小伙伴也都能闻出一些端倪。
所以,三米君非常相信自己的眼光,因为笔者将要从事的事业将是下一个风口,而现在这个行业就在下面这个位置:
那么今天写这篇文章想要和各位分享什么呢?就在前几天,三米君偶然听了清华宁向东教授关于如何迅速学好一个知识领域的“五字心经”,下面,就将结合自己的经历和认识,向大家分享这五个字,供您参考。
第一个字:问
先说一个案例:前几年,在某大城市,有一家小龙虾店生意非常火爆,他们的老板是一个奇葩,在老板授意下,这家小龙虾店有一个不成文规定,那就是随便哪个已经点好菜的顾客,只要冲到门外,用店里准备的一个扩音喇叭大喊三声:
“我爱xxx小龙虾店,
我爱xxx小龙虾店,
我爱xxx小龙虾店,
重要的事情说三遍,
说~三~遍~!”
那么这桌就能免费获得一盘十只装的小份十三香小龙虾。说来也奇怪,自从老板实施了这个奇葩规定后,这家店愣是成了整条街生意最好的一个店铺,而且没有之一。
好了,回到主题。一般吃瓜群众也就途个有趣,驻足观看,哈哈一笑,就此算了(liao)。但如果你是一个真正有想法的人,你的心中通常会不自觉的出现一个声音:这么做有什么效果?为什么?
爱问问题的好奇宝宝,只要不做伸手党(事事不动脑子老爱请(sao)教(rao)别人要答案),那他的运气一般也不会太差。因为任何事情都有逻辑,商业的成功中更存在逻辑的正确性。所以,爱问并且问在心里,自己去琢磨答案,那么这个人就极有可能是一块好材料。(有多少小伙伴觉得自己是块好材料的请一会儿在留言中举手)
第二个字:想
“想”这个字就是琢磨问题的具体步骤了,它是帮助你理清思路的最关键步骤,不可或缺。比如前面那个案例中从“顾客喊”到“生意好”,这一头一尾的过程中包含了多少逻辑链条呢?
我们简单分析一下。顾客之所以会“喊”的动机是因为奖励一盘小龙虾;而“喊”之后的效果则是驱动店附近吃瓜群众的好奇心,在我泱泱大国,我们最需要被填补的缺口之一就是这份与身俱来的“好奇心”。(反对者请自觉脑补马路吵架群众围观)。所以,这根逻辑链条就可以这么画:
奖励小龙虾->顾客大喊->激起好奇心->生意火爆
据吃过这家店的顾客转述,他们店的小龙虾其口味也仅仅是中上之姿,店内环境一般,服务质量比起周围竞店并无奇特之处。因此,这家店之所以在那段时间轰动,可以说就是本次事件营销的成功。
第三个字:仿
仿是我们中国人最擅长的技术。但其中的关键仍旧是理清其中的逻辑。比如你到这个城市出差,觉得这个“顾客大喊”的营销模式很不错,于是你回到自己城市的火锅店,也用这种方法,送半份羊肉,说不定也能获得应有的效果。
但这事儿讨厌就讨厌在小龙虾店隔壁邻居看到你生意火爆,也开始用这种方法了,这下可好,东边三声“我爱xxx小龙虾店”,西边三句“我爱yyy火锅店”。在这条街上,噪音污扰如此严重,这饭就没法吃了。
这就像以前听过的一个故事:
中国人A开加油站发财了,中国人B看到后,也在旁边看了一家加油站;
犹太人A开加油站发财了,犹太人B看到后,就在旁边开了一家小超市。
所以,具体应该怎么仿,大家自己心里想,三米粉丝好传统,就是不做伸手党。
第四个字:改
所谓“改”,就是结合自己的情况不断修改经验模板,使核心的原理被有效地重复使用。
曾经有一个营销套路,其核心理念是不要给顾客平白无故的打折,举例来说可以每逢周二,消费满10元立减3元;又如每逢周四,可以以9元的价格买一个原价21元的特价菜。但随着使用类似经验模板的人越来越多,这种营销套路的收益曲线逐渐下降。后来有一次,笔者路过某洋酒连锁店的时候就突然眼前一亮。三米君发现有许多顾客手里拿着百元纸钞排队购买葡萄酒,再仔细阅读贴在一旁的优惠指南,三米君恍然大悟:
凭百元人民币尾号为:99,可以打6.9折;尾号为999,可以打5.9折。难怪会有那么多捡便宜心态的人排起长队,趋之若鹜。
实际上,一种玩法在被广大消费者熟知后,在消费者心中的阈值就会提升,久而久之,其边际效用自然会走下坡路。但套路背后的核心原理是不变的,对于营销来说,用好“改”的力量,将旧酒装新瓶,那么这个核心套路就可以被重复使用,反复起作用。
第五个字:善
在传统行业工作时,会有一些领导问我。三米君,你的报告怎么老是需要一版一版修改啊,就不能一枪命中吗?三米君嘴上不说,但心里却暗自窃喜,因为所谓一枪命中实际时一个伪命题,真正的好作品,好产品,都是首先确立最小可行模型,然后在后期进行不断迭代,不断完善中完成。
正所谓先完成,再完美,完成比什么都重要。在完成后不断完善的过程中,不但我们自己可能会产生更多脑暴,就连阅读我们报告、产品的上司也正因为已完成的内容激起了他脑海中的思想,然后才会提出更多能切实作出提高的修改建议。
因此,善,总在完成之后。
总结:
1.行不行动都是一种选择,如果前方是一个风口,就应该相信自己的眼光。
2.生活中有很多值得驻足观察的地方,看到了就应该多问自己几个为什么。
3.所有的成功与失败都有逻辑,想通了逻辑,你就成功了一半。
4.不动脑经的模仿伤人害己,具体怎么仿,不做伸手党。
5.一个核心套路可以有多种呈现方式,套路用老了可以换一套衣服再来一遍。
6.先做成,再完美,有快速迭代的思维,你就可以在互联网时代生存。
说清楚了吗?
备注:
这5个字的解读和宁教授的原著略有出入,如需了解,请自行查找,记得,不做伸手党。