《别让猴子跳回背上:为什么领导没时间,下属没事做》
行动的自由程度取决于任务层级与授权范围。相对于老板与组织,下属可运用的任务层级有5个:
(5)独立行动,例行性报告(最高层级)。
(4)行动,但需立即请示(意味着报告频率超过例行程度)。
(3)提出建议,按照裁断的结果行动。
(2)请示要做什么。
(1)等待指示(最低层级)。
笔记:
等待指示,这是被动式的工作方式,就像案板上的肉,别人推一推,他才动一动,不推不动。这个层级的人是最可悲的,就如同机器人一样,完全靠外界指令才能行动,没有自己的思考力,没有主动性,当然也就没有完成任务的价值感与喜悦感了。处于这种工作模式中,他的上司很累,如果上司考虑不到、安排不到,当事人就做不到;当事人本人因事事被动,处处被动,也很累,更没有多大提升。这种模式是将双方困死在同一个牢笼中,像脖子上的绳索,越勒越紧。
当然很少有人会开启这种等等指示的完全模式,而是在工作中有一部分内容是实施了这种被动模式,尤其是那些自己不喜欢的工作,则不愿意发挥自己的主动性。等待模式的常规表现形式:“有需要我做的,就跟我说吧”、“你说怎么做,我就怎么做”、“这个事,你又没跟我说,我怎么知道要不要做啊”、“你只让我做了,又没说让我做到什么程度”……
开启等待模式的人,沟通平台很低,到处都是推卸责任的理由,而且没有进取心、学习力与思考力。所以,不可能依靠此类人成就一番大事。如果是年轻人或毕业生还有可能培养改观,但如果在职场中浸淫多年还是这种思维方式,则说明其价值观已定型,改起来就难了。此类人迟早被边缘化。