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第3章 牧群理论 关键问题
1、牧群理论与一般的案例营销有什么关键区别？
牧群理论与一般 的案例营销的关键区别在于牧群理论是将潜在客户置于一种趋势之中，从而建立可信度并传递更多的价值，利用其他所有人来影响客户，而一般的案例营销是利用个体的或者某个人的案例来给潜在客户做参考，最关键的区别在于一个是群体案例做参考，一个是个体案例做参考。
2、除了现有客户以外，还有什么人可以作为群体趋势？
除了现有客户以外，还有潜在客户，媒体，合作伙伴，甚至竞争对手都可以作为群体趋势
3、什么是爆米花现象？怎样练习？
自信并且迅速的说出你的客户，潜在客户，媒体案例或者合作伙伴来表明更高层次的能力和可信度，像炸开的爆米花的声音一样可信，清晰的传达给你的潜在客户，这种现象被称为爆米花现象。
练习方法：拿出一张纸，列出几个参考客户名单，将他们按行业、规模或称为客户的时间长短进行分类，随后每一天都要记忆你所写出的参考客户名单，按照分类将他们说出来，并注意掌握名单中每个客户的具体资料，熟练之后，再练习根据客户的地理位置或者名称在字母表中的顺序，迅速连贯的说出参考客户的名称。如此反复，便可运用好爆米花现象。
精彩内容心得：我觉得牧群理论和爆米花现象的运用都是销售中很酷的一种表现，为什么我要说这两种现象的运用很酷呢？因为当你尝试用了这两个理论，并且能够熟练运用的时候，你会发现你从一个被动的营销局面开始占据主动地位，并且在客户心里你的地位从一个卖东西从客户兜里掏钱的角色转变成了一个专业，值得信赖的顾问，对于喜欢营销的人来说，能够做到这样的境界，是一种成就感，一种满足感，一种价值感，当我们为了这种价值感而工作的时候，我们的销售就会进入一个良性的循环。我很喜欢这两种理论。
