沟通协调
问题：
网络留言板上有市民留言：我早晨买了两块钱的油条，回到家就凉了，我要求索赔两块钱。市委办公室工作人员甲说，想要吃热的在店里吃！乙说，不行，那样语气太硬，就两元钱，要不我们一人一块钱赔他得了。如果是你，你会如何回复呢？
参考三个角度回答
一、先表明态度，表示一定会认真解决问题的；
二、做好解释工作，天气那么冷，热的油条回到家自然就凉了，这是正常的；
三、创新科技赋能的角度考虑，让商家采用保温的材料包装
领导选人用人
管钱管物的处长升职了，想要提拔甲乙俩人中的一人。甲业务能力强，但私心重，乙业务能力一般，但统筹协调能力强，你觉得应该提拔谁？
扬长避短的原则
如果提拔甲，需要从三个方面改造甲，首先从思想上教育甲，让他不再想贪；然后从制度设计上，让他不能贪；最后，从监督机制上，让他不敢贪。
如果提拔乙，需要给他学习提高业务能力的机会，比如去某某大学深造学习。
某镇饮料厂，效益很好。今年由于干旱等原因，使居民饮用水困难。政府请饮料厂留出两个备用井供居民饮水，饮料厂考虑到效益，没有同意。居民很愤怒，于是挖断了通往饮料厂的路。如果你是镇长，你会怎样处理？
一、人民的利益大于一切。请饮料厂至少留出一口井供居民饮水，减少多少收益由政府全额补偿。
二、要求村民修好挖断的路。否则矛盾很容易升级，影响社会的团结稳定。
三、治标也要治本。请地质专家、水利专家等来调研，找到干旱季节地下缺水的原因，下次，才能早有防备。
