办成事的关键就在于“会说话”“说好话”。会说话的人，一句话就可成事；不会说话的人，一句话也会败事。
语言是人际交往的关键，说话是语言艺术的一种表现形式。会说话的人，一句话就可成事；不会说话的人，一句话也会败事。会说话的人，能通过良好的谈吐，增进人与人之间的友谊，缩短彼此间的距离。在办事的时候，他们懂得用语言感动人，说服人，让对方接受自己的观点。
说话虽然是日常生活中较为普遍的交流方式，却也有着一定的艺术讲究。有些人能够谈吐自如，而有些人则口不择言，无意间就把人得罪了。敢于说话又善于说话的人，总是使人清楚地明白自己的意图，不敢说话又不善于说话的人，经常使人误解 即便是一件很简单的事，也可能会因此而搞砸。所以，要想把事办好，办成，就必须先学会说话。
在生活中，我们可以通过以下建议来让自己怎样说好话：
1.要学会倾听，给别人说话的机会
2.提前做好必要的准备
3.多赞美对方
4.找到对方的谈话兴趣点
5.态度诚恳，用语谦恭
通过上面建议，不紧可以让我们说好话，还能提高我们办事的效率，更能让我们把办事成功率提高。
