《创始人手记》中有这样一个小节:用互联网思维做事。互联网思维包括开放性思维但不仅限于此,各个行业于互联网嫁接之下产生的效果不同。比如“唯品会”仅仅几年,使用互联网+的形式市值58亿;手机行业更是在上市之前就做到了市值一百亿的成绩;OTA行业的标杆——季琦所创立的华住集团再上市后几年的目标才是一百亿,所以我讲行业很重要。从市值上看他们是我们的几十几百倍,古话说“天道酬勤”难道我们这么辛苦这么努力并没有什么用吗?
OTA越来越火,酒店行业不可避免需要在网络上占有一席之地,看起来说的是互联网的事,可事情的根本还是回到你我这最基础的门店上。剖析来看最根本的点还是在我们这个“O”上,产品基本品质保不住,再多的“A”也会尽然流失,所以我们既要保住利润又要控制成本。
互联网思维也是一种用户至上的思维,以前我们说“用户至上,产品为王”这种口号长时间下来就变成了一种自我标榜,是企业生存中必须遵循的生存法则。
所以我讲,互联网思维为我们的市场开疆扩土,可各个行业,比如酒店。酒店做好产品和服务、餐厅做好美味的菜品,永远都是企业最重要的核心价值。在这样理念的支配下,我们才能在互联网思维泛滥的社会境况下突破、发展。