第三章我能贡献什么？
正确的人际关系
1、人际关系不好，你想让下属作出贡献也是很困难的、会把管理者折磨死的。
2、德鲁克认为人际关系一定是基于工作的人和人之间的关系，而不是基于社交的你好我好的人际关系。首先要解决的是，人与人之间的基于工作的关系，也是叫做积极的人际关系。人际关系，至少有两种、一种是基于兴趣和爱好，投缘结成的关系，这种关系，对于工作没有意义，或意义不大。第二种是人与人之间的工作关系，如何能够积极向上的，围绕成果，一起齐心协力去合作的关系！
3、基于工作的关系是必须要持久的，因为我们的工作动机来源于工作本身，而不是把我们的关系建立在你好，我好，大家好上的、是一种正式的组织关系。中国人往往把人与人之间的关系、工作和生活上都分不清！做生意的一定要区分什么是私教，什么是工作的伙伴关系！
4、如果我们不能成为很好的合作伙伴，称兄道弟有意义吗？于是变成了道不同、不与相谋。
5、既然是基于工作关系。能不能有最终的成果？能不能基于成果导向所结成的工作关系。海尔企业文化当中，坚决反对好人主义！中国人往往愿意当好人，该说不说、该做不做，该批评不批评。
6、管理者要求能够担当，能够真心协同的维持这样一个职场氛围，来维护人与人之间的关系。
7、既然是干部，大家就不能一推二六五、大家就就想让老板做坏人，自己做好人。矛盾不能上交，要不然你在这个地方就叫做不作为，该说话就说话，组织决定的如果你认可，那就是你的责任！
8、你跟说的员工之间都是对立统一的，我们能统一好这种关系本身带来的价值、大家都是受益的，反正大家都是受害者。
8、作为管理者，一定要本着成人达己、忠诚待人，以贡献为宗旨，对别人一定要站在公司的立场上，然后对别人更有利，更有价值、同时对整个公司的发展更有好处。
中心思想：
在自己工作和人际关系上比较重视贡献的管理者、往往拥有良好的人际关系、良好的人际关系的真意所在，就是在工作上能够取得成绩，能够成人达己，为别人、为公司作出贡献。
