我始终坚持“做出好产品,提供好服务”才是商业的核心。
不管你是做什么的,商业的本质就是交换,交换的前提是“需求”,双方达成某种需求时,交易才会发生。
交易最难的环节,就是信任,这种信任是需要长时间建立的,比如娃哈哈和农夫山泉,消费者购买它们,是基于产品的口碑,这个口碑来自于长期的积累,今天大家在喷农夫山泉,不再买农夫山泉,农夫山泉就很危险。
做不出好产品的公司,注定很快就倒闭。
做出好产品的公司,哪怕它走得慢一些,只要能存活下来,就会有机会做大,比如蜜雪冰城。
所以,如果你在创业,你应该多花时间在产品上,消费者导向,去打磨好你的产品,这是头等大事。
企业盈利的每一分钱,都来自终端的广大消费者,如果企业做出来的产品没有人买,这家公司就赚不到钱了,这是多么朴素且普通的真理。