【背景】：

1、今年二十岁，十六岁打工跌跌撞撞走到现在，目前就职于平安保险，现在主要是做信用卡车险寿险；

2、从亲戚开始做，而且佣金都是返一半的，我的最衷目的是做他们的寿险，另外我想去找修理店合作开发车险对半分佣金。稳定客户后逐步开发寿险。这些都是目前的想法。还没有开始做到现在为止我就做了一单车险。

【问题】：

1、如何快速开单？

2、如何维护客情关系？

3、如何提升客户转介绍率？

【雨总回复】：

你缺乏的一套属于自己性格的销售模板，真不是三言两语你就速成高手的，至于你的提问，去看看保险高手的自传，看看人家是如何开发市场的，自己别瞎琢磨，先做市调，看看人家都是找什么渠道？咱们不懂没关系，跟着同行高手学习，比如，国内做保险的顶级高手，曹继平先生。举例说明如下：

曹纪平，1998年2月加盟中国人寿，但当初他并没被保险公司看好。首先，他不是济南人，没有人际关系；其次他的南方口音太重，别人听不懂，再加上太年轻，一个刚迈出校门的18岁学生，在陌生的城市如何开始工作？他能承受做保险的压力吗？

曹纪平面试被拒后，开始义务帮忙送牛奶，每天4时30分起床，6点之前将牛奶送到每一户人家，风雨无阻，天天坚持。同时，每天晚上坚持站在镜子前练习两个小时的普通话。在每天的送奶过程中，他总是与一些晨练的人进行攀谈，一是练习普通话，二是创造接触客户的机会。

时间长了，小区的居民们得知他是在义务送牛奶时，都感到很惊奇，所以很多人在早晨见到他时，都喜欢与他聊聊。

曹纪平提供无偿送奶服务三个月后，他觅到了自己第1个、第2个、第3个客户，同时练就一口流利的普通话。

描述曹纪平加盟保险公司这段话，我们看到了什么关键词？提炼几个关键词：

A、坚持。

不是一般的坚持，是北方冬天凌晨4:30起床的坚持，寒风呼啸，看不到一分钱的坚持，一般人玩不起这个。想想也是，免费送1天牛奶，免费送10天牛奶，能有什么效果？但免费送90天后，数量级到了，才有后面的故事；

B、送奶的目的是为客户提供免费增值服务。

以送奶服务作双方沟通媒介，取信于客户。曹纪平很聪明，他知道做保险的核心在于信任；

C、模糊自己销售主张，适用于任何行业。

一旦销售功利性太强，肯定招人讨厌。想想我们曾接触过的销售，只要对方一开口推销，咱们就想拒绝，这是头脑里的条件反射，呵呵，己所不欲，勿施于人，所以我们时刻要记得一句话，模糊自己销售主张。这也是咱们推崇的顶级销售动作。

从曹纪平工作的第一天起，他开始写销售日志，从业3840天，写了3840篇销售日志，一共写了69本，一共签了4778件保单，连续5年全省销售冠军，连续4年闯进全国十强。

曹纪平说：“1、离开了日记本，就不会工作；2、任何事的失败都是没有计划的结果，用计划将保险彻底经营起来，每天8访，最低3访，最高10访，10年如一日；3、要想增长稳定，就是要将工作做量化、细化指标，就像我现在一访价值1800元，车轮一转80元/公里的收益，量化使我的每一个行动价值含量从十几元不停提升。”

翻开曹纪平工作日志，记得密密麻麻，包括对各位客户的分析；

日志随处可见对自己的勉励，如“一定要坚持，绝不放弃”等话语，每隔几页可见粘贴的《近期工作安排》，条理非常清晰。

有人问曹纪平，有没有这种人，此人有钱，认识他5年时光，每次都听你在那里讲东讲西，但每回一讲到保险，他就说好，好 好，非常好，我也认可，但就告诉你他没钱，其实可有钱了，有没有这种人？

曹纪平回答很朴素，搞定客户俩办法。一个是晒销售日志；另一个是把客户请到保险公司来，敢说一年后，他百分百给自己买保险。

曹纪平会选择一个环境优美的地方，约上客户家人，带上自己家人，大家只聊人生不聊钱，算是放松的友人小聚。但他会准备一样宝贝，客户看了以后会当场买保险的。

什么宝贝呢？曹纪平把从业以来，1998年到现在的69本从业日志完整地排好。客户看到这么多笔记本，一定很好奇：纪平这是什么啊？

曹纪平回答很朴实“哥哥，今天没有别的，就是来聊聊我们认识15年是如何度过的。我们见面的50次，每一次都有记录，看，写在第一本上的现在都有点发黄了，但是记得非常清楚，地点、时间、人物、发生了什么，最后你有什么结论，我有什么想法。”

曹纪平一边说，一边不断往后翻，不用翻50次，翻到30次客户一定热泪盈眶：“纪平啊，不就是买个保险吗，至于嘛，拿单子来签吧。”

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