122届广交会感受

122届广交会的时间是10月15号-11月4号,我们的产品于第二期展出。

广交会准备的匆匆忙忙,但也总算一切顺利,还在现场签了一个样品单。

最大的感受就是不同区域的文化理念差别。以下是我们在展会遇到的情况:

客户主流:中东 middle east

中东是欧美人使用的一个地理术语,不属于正式的地理术语。传统上中东一般包括:巴林,埃及,伊朗,伊拉克,以色列,约旦,科威特,黎巴嫩,阿曼,卡塔尔,沙特,叙利亚,巴勒斯坦,阿联酋,也门,土耳其,爱普洛斯(尽管地理上属于中东地区但他们自身认为属于欧洲)17个国家和地区

我们公司主打水晶,之前参加过很多国外的展会,例如:意大利,德国,迪拜,法国,还有国内展是香港,广交会。 最后发现产品都销往中东,主要是迪拜,科威特,因为什么,因为他们有钱。任性 奢华 高调 

来访的一个客户还仿冒当地大公司A的香水牌,这个A公司正好由我跟进,于是我就跟那个来访客户聊了两句,没谈什么细节,他也就是过来看看,准备走的时候我把他带来的产品还给他,然而他突然打开盖子,我当时一脸懵的看了他一下,不到一秒已经在我手臂上留下了他们的香水味。我相信大家都对中东的味道印象深刻,一个星期我的外套都是中东的味道,我简直恨那个人。

启发最深客户来自:日本

大家可能从电视上书上或者身边的朋友讲过:台湾和日本人的做事方式很恐怖。用“恐怖”来形容一点都不夸张。这次广交会上我亲眼证实了这一“理论”。

有一个施华洛世奇的代理公司来到我们摊位,看上了些我们的新样品,交谈的过程非常有条理,不慌不乱,不松不紧,等我们把所有细节交谈好之后,客户还主动戴上白手套把样品擦干净放回原处,像爱护自己的产品一样轻放轻拿,不禁反思自己做得不够好不够专业,甚至还有些羞愧。他们办事的效率也是极高,跟单现场联系总部安排样品费,然而不到2小时客户就把水单发过来了。

看到这里可能你们会觉得没什么特别,每个人都能做到。确实没错,这些都是一些小细节,但是经过我的仔细观察,国内能做到这么细心专业的公司还真没有几个。细节决定成败,即使不能成为合作伙伴,但这个小细节就足够影响我一生,一辈子都不会忘记那个客户。

遇上这个客户是这届广交会最大的收获。

揪心的客户来自:台湾(发生在隔壁摊)

有一个同是黄皮肤的阿姨过来咨询产品细节,摊位的翻译以为是同行,说了句:我们不卖给同行,不卖给中国人只出口国外。 然后那个阿姨义正严词的说:我不是中国人,我是台湾代理。经理是个爱国情怀特浓的人,了解情况后把那个代理的联系方式从笔记本上划掉。

细心的你可能发现了,其实这个翻译的语言是有毛病的,这个代理我暂且不求证是不是被翻译套路,但是她强调自己不是中国人好几遍就非常明显了,这个代理的话让我心里很不爽。一个人的语言真的可以代表一个国家,希望大家以后能记住这件事。

作为一个中国人,我觉得非常骄傲。中国日益强大,世界已经对中国刮目相看,我相信祖国未来只会越来越好。

虽然收获的客户名片不多,但在自己的努力争取下谈下了样品单,还有来自客户的启发,收获了很多,这是成长路上的财富。

有一句话送给自己,也送给大家:努力不一定有收获,但是不努力一定没有收获。好好生活,好好工作。

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