阅读书籍《社会工作综合能力》

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域。

第一节社会工作的目标及功能。

一、社会工作的概念，

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。从事社会工作的人被称为社会工作者。

1.普通社会工作，这类社会工作是指人们在本职工作之外承担、不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

2.行政性社会工作是指政府部门和群体团体中专门从事职工福利、困难人群救助及思想工作等类型的助人活动。

3.专业化社会工作以专业社会工作理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法开展的助人活动，简单地说就是由受过社会工作专业训练的人的开展助人活动。

二、社会工作的目标。

1.社会工作在服务对象层面的目标。

①解救危难，因社会或个体自身存在生存受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，以致生存遭受危机的状态就是危难。面对危难社会工作的基本任务，就是寻求资源，为受助者提供支持，帮助他们走出困境。

②缓解困难社会工作的基本任务就是为困难，有需要群体解决压力、克服困难，使其恢复正常生活。

③激发潜能，社会工作强调助人自助，其核心要求是发现和激发人的潜能使服务对象在得到帮助的同时，也增加自己面对困难的能力和勇气，来更好的面对困难，走出困境，面对生活。

④促进发展，社会工作者通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使服务对象得到发展，实现自己的人生目标。社会工作的重要目标是帮助个人、群体乃社区，更好地发展。

2.社会工作在社会层面的目标。

①解决社会问题。社会问题是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。要解决这些社会问题就是社会工作的重要任务和目标。②促进社会公正。社会公正是社会主义制度本质特征。追求和实现社会公正是社会工作的基本目标。也是社会主义制度发展目标。

3.社会工作在文化层面的目标。

①弘扬人道主义，人道主义的价值观是自由，平等，博爱。在当代社会，社会工作者应以人为本，不为私利，倡导相互关怀。扶助弱小，体现和弘扬当代人道主义精神，这也是我国建设和谐社会所要求的。②促进社会团结。A在社会学中，建立在不同社会分工模式上的人们之间连带方式就是社会团结。B在社会工作和社会福利领域中，人们自己因为利益和价值相关而形成的相互亲和，相互包容，协商共事，共同发展的状态，就是社会团结。

三、社会工作的功能。

1.某个部分存在和变化，对整体及其他部分所发挥的作用和影响就是功能。系统的某一部分、某一现象发挥的是正面的，积极的，支持性的作用是正功能。系统的某一部分、某一现象所发挥的负面的、消极的作用是负功能。还有显功能和潜功能。

2.社会工作对服务对象的功能。①促进服务对象的正常生活。②恢复弱化功能。③促进人的发展。④促进人与社会环境的相互适应。

3.社会工作对社会的功能。①维持社会秩序，从一般意义上来讲，社会工作是具体解决社会问题的专业活动，不但可以给予困难群体实际的帮助，而且可以减少因问题激化产生的社会秩序的冲击，从而有助于社会维持社会稳定。社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所区别，行政管理倾向于运用行政力量解决问题，维持社会稳定是其直接目标，而社会工作则通过服务来化解矛盾，解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。社会工作可以更深层次上发挥，维持社会秩序的功能，其原因是在解决问题的方法上，社会工作不仅强调维持社会秩序的重要性，也强调要改变引起问题的不尽合理的社会结构和制度环境。

②建构社会资本，在一定的社会范围内存在的，人们基于情感、信任、共同体意识和形成的相互信赖和支持性的关系就是社会资本。通过举办关爱困难群体的公益活动，连接社会资源等方式。社会工作可以促进社会成员之间良好的关系的建立。促使社会资本的增加有助于建立一个相互关怀的社会。

③促进社会和谐，社会各构成要素之间良性互动。社会成员之间相互接纳，平等相处的生活状态就是社会和谐。推动社会进步社会工作对于困难群体问题的解决会更有利促进社会进步。

第二节社会工作的发展。

一、西方社会工作在不同发展阶段的特点。

二、社会工作的专业发展。

1.专业方法的发展，社会工作方法主要包括个案工作、小组工作、社会工作、社会行政等。目前在社会工作实践中，以问题为本、灵活应用多种方法已经成为新的趋势。

2.目标模式的变化。①整治解决受助者的问题。②社会工作的基本思路变为治疗－预防、救助－发展。③二世纪中后期，权力－服务成为社会工作的一个目标模式。④工作对象的拓展。⑤多种服务模式的发展。

三、我国社会工作发展的基本原则

1.坚持中共产党的领导。

2.哭持社会主义核心价值观的引领。

3.坚持以人民为中心的理念。

4.坚持职业化，专业化，本土化的发展路径。