1999年11月,马来西亚举办的国际会议上,一菲律宾女官员讲了辱华的笑话,讲完还得意洋洋。中国外交官上台:她的笑话没讲完,我替她继续讲!
这次会议是关于亚太和南亚地区安全问题的国际研讨会,参加会议的有各国的学者,也有政府官员和部分驻马来西亚的外国使节。
白天的会议安排得非常紧凑,各国成员各抒己见,大家都感觉很有收获。有一天晚上,会议主办方组织了一场晚会,让大家放松一下紧张的情绪。
晚会上,要轮流表演节目,大家也是八仙过海各显神通。泰国代表跳傣族舞蹈,印度尼西亚代表唱了首民歌,虽然没有配乐,没有化妆,但都是原汁原味,别有趣味。
轮到菲律宾时,一位国防部的女官员走上台,40岁左右,矮胖,戴着瓶底盖般厚的眼镜。
她说给大家讲一个笑话:菲律宾的海面上刮起了暴风,海面上的一条小船遇到了危险,船长要求旅客将行李扔进海中,以减少载重。
日本人扔掉几箱清酒,英国人扔掉几箱威士忌,中国人扔掉几箱茶叶。这些东西在他们的国家都是太多了。
这时该轮到菲律宾旅客了,只见他将那位中国旅客扔进海里,说:“我们菲律宾的华人实在太多了”
台下一片掌声,女官员得意洋洋。而台下的程瑞声是唯一的中国代表,他是一位前驻菲律宾大使。
很显然,这名女官员对华不友好,通过这样一种非正式方式表达出来。但这样的场合不适合说抗议,过度反击反而显得气量狭小。
程瑞声自然不可能吃这哑巴亏,默默吞下这苦果就相当于认输了,这不仅仅是个人的威信,这代表了国家的荣誉,必须反击!
女官员之后,是巴基斯坦驻马来西亚大使表演节目,他朗诵了一首诗,用时5分钟,这也给程瑞声创造了准备反击的时间。这位大使一下台,程瑞声就举手上台。
程瑞声走上舞台,说刚才菲律宾的同事讲了一个笑话,但是她的笑话没有讲完,现在我替她继续讲下去:那位被菲律宾旅客扔进海里的中国旅客,如果是男子,那么他很可能是一位菲律宾前总统。如果是女子,那么她仍然很可能是一位菲律宾前总统。
说罢台下响起热烈的掌声,并有跺脚声和吆喝声。此时程瑞声一颗悬着的心落了地,他知道大家都听明白了,在菲律宾的前总统中,有男也有女,都曾经有过有中国血统的人。菲律宾女官员的笑话,如今可以说是拿起石头砸了自己的脚。
程瑞声微笑着走下台,并没有露出得意的神态,那位刚才还趾高气昂的菲律宾女官员,此时瘫坐在椅子里低头羞愧不已。
【煜明说】
中国外交官不愧是谙熟人性和心理的沟通高手,面对菲律宾国防部长的嘲讽和辱华行为,他巧妙的利用高情商的沟通技巧做了一个漂亮的反击,他用他的智慧和勇气,为国家赢得了尊重和利益。
生活中,我们也难免会遇到诸如此类的嘲讽,当面对别人的嘲讽时,要如何优雅的反击别人呢?
️以退为进
先认同他的观点,让他先小人得志,然后在他以为得逞的时候,指出对方比你刚刚承认的缺点还致命的缺点。
例如:对方说你笨说你傻,就连这都不会,这时候你就可以说,我虽然笨,但是我有教养,然后眼睛一直盯着他,直到他走开或发疯的反驳你,这时候你只要安静的离开即可。
️假装关心
以他的表现和对你的嘲讽为基础,找出他的病症,以建议他治疗为基础,来搞定他。
例如:对方说了一些侮辱你的话,你就可以说,哎呦,最近你肝火有点旺啊,说话嘴那么臭,咱们真的不太好交流,回家吃点药泄泄火。
️以其人之道,还治其人之身
不管她说什么,我们都开心的接下,然后再根据他说的,对他进行反击,这就普通打太极,打回去之后,力道更大。
例如:对方说你怎么那么胖,你怎么那么丑,你就可以说,哪里哪里,和你比才是小巫见大巫,至少我走在路上,没吓哭过小孩。
最重要的是,高情商的回应是基于理性和冷静的思考,并保持对自己的尊重和尊重他人。
不要让别人的嘲讽动摇你的自信,相信自己的价值和实力,并坚定地追求自己的目标。
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