先要有一个好的想法
在日常工作中,我们经常会遇到一些想要创业的朋友表达自己很想出来做点事情,但就是不知道做什么好。表面上看起来,现在能想到的事,都有人在做。也有一些想进行变革的企业创始人咨询说,他们听了很多课程,了解了很多别人的变革方法,但却始终找不到适合自己的。
要怎么才能找到自己的好想法呢?下面,给大家介绍3种好想法的来源:
1.现有业务的效率提升
目前,很多商业领域内的知名专家称互联网和传统行业之间,是效率之争。我个人认为,互联网和传统企业之间的争斗,并非仅仅是效率之争。比如,互联网降低了产品和服务销售的边际成本,的确是提高了商业行为的效率。但从另外一个角度来看,年轻消费者被誉为“数字移民”,不远的未来,他们将放弃一切非互联网化、传统获取信息的渠道。特别是随着VR、AR技术的不断成熟和发展,线上购物和交互体验超过“大冷天或者大热天挤公交去商场约会”的体验时,更多的人会“慵懒地待在家里,购物或与朋友视频聊天”。如果传统行业不进行互联网改造的话,它们的产品信息、服务信息,将无法被送达给新消费群体。年轻消费者如果不能获得相关的信息,又如何能产生消费行为呢?从这个角度来观察,互联网化对企业来说绝不仅仅是为了提升效率。我认为:传统商业和互联网商业之间,除了效率之争外,还存在“信息入口”之争。
你可以逆向思考一下这个问题。如果像专家们说的一样,互联网和传统行业仅仅是效率之争的话,那是否就可以认为:如果传统行业可以忍受低效率,就能得以存活呢?从上面的分析来看,不一定。如果不进行互联网化,年轻消费者将无法获知传统企业产品的信息,即便它可以忍受低效率,但是绝对不能在没有消费者的情况下生存。所以,如果仅仅把互联网和传统行业之间看成是效率之争,会很危险。当消费者结构发生变化时,“数字移民”们将成为主流消费者,不提供互联网信息入口,即便是有再高的效率,也将难以生存。但就目前的情况来看[21],提升现有业务的效率,不失为一个创新变革的方向。一旦创业公司发现某个行业存在效率低下的情况,且这个行业可以进行数字化,那很可能就是一个创业的好机会。
2.彻底改变痛点的有效办法
2014—2015年的O2O创业大潮,为什么失败的项目会那么多?即使有些项目曾融到千万级、数亿级的资金,也没能阻挡O2O泡沫的破裂。失败的原因可能是各种各样的,但从最根本上来分析,主要原因还是创业者对于商业痛点的认知不够深刻。解决痛点问题,应该至少有以下几个思考维度:
(1)原来的痛点是什么,产生的原因是什么?
(2)新的方式在多大程度上可以改变现有的痛点,是先改变一点点,还是彻底改变?
(3)新的方案会不会带来新的痛点,如果会,该如何避免?
(4)你找到的痛点是否足够痛,使得大家愿意支付费用去改变它?又或者说,目标用户愿意支付多少费用,来解决这个痛点?
用以上思考维度去衡量很多O2O的项目,大家就会发现,死于“泡沫破裂”时的那些项目所想要满足的需求,几乎都是伪需求。比如,上演“千团大战”的团购:很多公司,只是以提供优惠券的方式,给那些特定使用某款团购软件的用户提供到线下商户消费的优惠,来吸引客户下载并使用这个网站或者APP。但因为没有建立起对线下服务水平的反馈和奖惩机制,导致消费者拿着优惠劵,去到商户消费时被拒绝、被加价、被以次充好的情况时有发生。提供优惠,是希望解决商家客流量小的痛点,同时也为消费者提供了“以较低价格尝试新事物”的便利,试图降低消费者选择“新尝试”所承担的风险,可竟然事与愿违。为了圈地拉战线,本来不愁客流的消费场所,也因为担心自己的客流量会降低,而勉强加入了与团购平台的合作,但却给通过团购到店的客户做了种种消费限制。同时,大批优质却不太出名的小店铺,客流量根本得不到提升。消费者本来可以通过团购以较小的成本尝试新事物,却被认为是贪便宜的人,从而未被商家友善的对待,事后又发现投诉无门。团购的商业模式不解决痛点,反而产生了新痛点。因此,千团大战在一开始,就注定了要面对惨烈衰败的命运。即使是如今剩下的巨头,也并没有解决痛点的决心。它们只是毫无新意地在零和博弈竞争[22]中,稍占优势且被资本催化的畸形产物。如果有更高级的O2O的形式出现,能真正解决痛点,现在的巨头也将不复存焉。
3.批判性借鉴和改善
假如创业公司决定用“批判性借鉴和改善”的思考方向来寻找创业想法的话,那么,创始人很可能会发现太多太多非常有价值的机会。团队如果能够仔细分析那些已经存在的行业,有什么优势,有什么不足,找到这些问题的答案。然后,通过思考并结合新的商业模式,能够改善这些既有的不足,你就能做出特别有价值的项目。例如,叶国富先生创办的名创优品,在2016年一年就实现了50亿元人民币的销售收入。别人在关店,他在开店。名创优品其实就是对原来满大街都有的2元店、5元店、10元店的升级改良。并从供应链上游,通过一次性采购大量货品的方式,在保障产品品质的前提下,压低采购和供应价格。并据此改善供应链效率,把价格便宜的优质产品以“高效资金周转率”为盈利基础,提供给目标消费者。
如果考虑与新技术相结合,名创优品也仍有改进的空间。比如,可以增加一点点成本,在每个商品的外包装上植入一个RFID芯片。这样就可以进一步了解每一款产品在全国门店里的销售情况,从而指导商品的生产、运输、物流、库存等环节的管理。这样一来,很可能会进一步提高资金周转效率和供应周转效率,公司将有更好的发展。
国内商业环境的不完善,会给创业公司提供大量的批判性借鉴和改善的空间和机会。
曾有一位年轻的创业者说过这样一句话:“让人觉得不爽的地方,就有改善的空间并诞生新的创业机会;让人觉得不爽的地方太多了,因此,创业的想法太多了。”他在2013年成立了一家公司,专门帮助电商平台的消费者提供“售后维权”第三方服务。凡是消费者能提供购买记录的交易,不管发生在哪家电商平台,公司都可以帮助消费者维护自己的权利。创业之初,这家创业公司的业务服务范围锁定在某个省市区域内。现在创始人团队希望把公司进行“互联网化”,这样就会更方便消费者使用他们的服务。我相信,随着这家创业公司经营的时间逐渐拉长,新建立的互联网平台上会产生大量有价值的数据,帮助消费者辨别品牌商的产品质量。当然,一旦他们能够建立起足够的优势,到达发展的指数型增长拐点,品牌商也将非常重视这家公司的维权平台对其产品的评价。
总而言之,创业公司如果能够结合自身的优势,对生活和商业环境细致观察,就可以找到很好的创业想法。然后,再利用“帆船要素法则”、事前验尸法和换位辩论法,充分地检验创业想法的质量,就能获得极高的成功概率。
如果能够找到一个很好的创业想法,那么,你就可以扬帆远航了。