如果你是一位刚入职的新手文案，BOSS突然把你叫到办公室，交给你一个文案任务，等你回到自己的座位上，脑子里一片空白，不知道该如何下手，表面镇定，其实心里已经狂燥不安，乞求上帝：请赐给我一点灵感吧。
这是99%的新手文案都会遇到的问题，拿到任务没灵感，不知道从哪里下手，该如何解决呢？
首先，要改变你的观念：对于文案来说，大多数情况下不需要灵感，你缺的只是写作思路。不要以为文案每天需要天马行空的创意，写出来的东西期望达到一鸣惊人的效果，那是幻想，不可能实现的。
真的没有那么多所谓的大师，文案是为解决实际问题存在的，只要你按照一定的思维方式，掌握一些写作技巧，就能写出还不错的文案。
那具体该怎么做？今天以销售文案为例，分享写作的思考方向和步骤：分三步走
1、调研竞品，即摸清竞品情况，分析市场需求。
所谓知知己知彼，百战不殆。拿到任务后不要急着动手写，而是应该先去了解竞品情况，摸清市场需求。
比如，给一款电动牙刷写销售文案，你得找到市场上同类产品有哪些品牌，销量怎么样，他们的推广节奏和宣传文案是怎样的，价格多少，客户的反馈如何？这些问题都需要搞清楚。现在网络如此便捷，想知道的信息都能查到，时间久了还可以提升你的搜索力。
除此之外，可以通过身边的家人、朋友，以及陌生人做一个产品调研，通过聊天的形式或问卷形式，收集你想了解的信息。比如，他们日常刷牙都有哪些痛点，是如何解决的？如果对方正在使用某款电动牙刷，价格是多少，他的感受是什么等等。
另外，进入一些权威性的行业网站，把近几年电动牙刷的相关的数据报告导出来，进行分析对比。这个动作主要是从宏观角度了解市场情况，为后面深层挖掘客户需求作依据。
当然，其他你能想到的方法都可以去做，从中选出2-3款同类产品进行深入分析，了解得越详细、准备得越充分，后面的工作就越顺利。
2、分析产品，找到产品优势，确定主打卖点 。
竞品调研完成后，对市场上同类产品的情况基本有70%以上的认知了。在此基础上，开始分析产品本身的情况。
还是这款电动牙刷，从品牌、价格、外观、材质、工艺、功能、包装、售后等等，全方位地罗列产品优势，然后结合市场需求，以及竞品情况，确定最具竞争力的卖点，找到这款电动牙刷与竞品的差异，即USP理论，意思是独特的销售主张。就是这个卖点是产品实际具备的，而不是为了推广人为赋予的，是要消费者能够真正感受到的好处。
这其中还涉及到细分领域，包括目标人群的细分，市场需求细分等等，需要深度挖掘，特别对于竞争非常强烈的产品，找到细分市场很关键。
比如：怕上火，喝王老吉。在王老吉上市之前，市面已经有很多同类的凉茶产品了，如果还是跟市场上一样，打类似“清凉解暑”的功效，可能今天就不会成为成功的案例了。所以王老吉以“怕上火”这个点，来区别于其他产品，把用户担心的点细分出来，马上就有自己的亮点了，这种差异化营销就非常成功。
3、找到目标用户，进入客户内心，找到切入点。
写文案的时候，一切目标都是围绕用户的，所以找到目标用户是写文案的前提。目标用户又分为已有客户和潜在客户。
已有客户的情况通过这几个维度进行整理分析，比如客户年龄、职业、兴趣爱好、生活习惯、价值观等等，有一个清晰的客户画像，知道目前用这款产品的客户群体是怎么样的，他们对产品的满意度如何，最在意产品哪个优点？还有哪方面不够满意等。
而潜在用户就需要通过营销手段进行引导，文案就要重点挖掘客户的需求。具体可以模拟用户生活场景、找到痛点，结合产品本身的卖点，在两者之间进行切入。通过精准提炼产品的卖点，找到合适的切入点，满足客户痛点，通过文案达到用户共鸣。
还是以王老吉的广告文案为例。王老吉就利用人的恐惧心理，从“怕上火”这个点进行切入，有的喜欢吃火锅、吃辣的人，面对市场上众多凉茶产品，肯定首选王老吉。而“怕上火”这个心理就是通过具体生活场景去发现客户的需求，并将这种需求进行放大，主动引导（这也是前面所提到的细分市场的概念，而王老吉是对客户的需求进行细分）。
总结：
新手文案接到任务，通过以上方法可以助你从容应对。写文案关键不是靠灵感，而是用清晰的思路和正确的方法。拿到文案任务后按这三个步骤：
先做市场调研，了解竞品情况，重点研究2-3款产品进行分析；然后分析产品本身的情况，罗列优势，确定主要的卖点，找到差异；最后根据目标人群，了解客户需求，找到合适的切入点。
以上都完成之后，就可以动笔写写写了。写文案是一个有规律可循、有流程可操作的系统过程，就像做菜一样，你把准备工作做好，把菜买回来，洗好，切好，再开始炒，就能够顺利又高效地做好一桌丰盛的饭菜，写文案亦然，赶快按照这样的方法写起来吧。（完）
作者：子墨，分享一切与文案有关的故事。
