这本书的全名叫《被赋能的高效对话：教练对话流程实操》，作者是玛丽莲·阿特金森和蕾·切尔斯。译者是杨兰。
讲述的是教练技能发展的实践办法——教练之箭，这只箭清晰并细化了有效的教练对话，帮助阅读这本书的你我，细化并有序排列有效教练对话的微观部分，从而指导有效教练对话是如何展开的。这本书聚焦在有效教练的提问法和成果导向的教练工具。
这本书的目的其实就是激发作为读者的我们在日常生活中去探索、实践教练。所以结婚扫了转化式对话的关键特征，以使你能够纵观其全局，同时也能在生活各方面都品尝和感受到其要素。让读者意识到实践是学习教练的更有效的途径，而阅读或谈论不是。
如果你想要了解教练技术以及教练对话的流程，这本书帮助你去感受和理解教练之箭的魅力，但诚如这本书的目的更多其实是通过展示循序渐进的练习，为读者呈现一段互动式的旅程。让你了解所有那些带来变革的发现之中，其基本要素之箭的练习。运用教练之箭来做联系，你就开始为当今最为盛行、最为有力的沟通方法和人际关系理论打下基础。就为你打下来坚实的教练基础。其实这也就奠定了这本书是作为教练学习的参考书，或者称之为入门书。
本书分为13个章节，其实就是把教练之箭的流程，整个教练对话的过程真实的展现出来。
在你尝试运用书中的教练联系和教练方法时，可以发现自己的生活发生不一样的改变，首先你会感受到亲和的魅力。关系往往始于亲和的建立。这本书会用Why—How的思维结构告诉你为什么亲和放在第一个，以及如何运用亲和。比如运用四种有效沟通的工具：语言柔顺剂、回放的精致艺术、提前说明目的、进入教练位置的广阔空间。以及提供的亲和力的平衡轮联系。
亲和只是拉近彼此关系的一种方式，那么强有力聆听才能帮助我们更好的聆听到对方的声音。用价值观聆听，聆听价值观。包括说聆听有三个层次：第一个层次聆听：个人化、自动化聆听；第二层次聆听：关闭评判，聚焦，支持；聆听人们的能力，是为了唤醒内在的资源。所以到了第三层次的聆听：全方位、相关联、结构化聆听。这一个章节其实就是聆听“大耳朵”练习。
在聆听时，提问VS告知：无建议地带。全方位、相关联、结构化聆听是为了让我们接收到对方发出的信号，而强有力的发问，特别是用度量式问题创造动能，就能帮助对方找到适合自己的行动步骤、了解自己的承诺度、增加自己的自信、保障对接过的有效性、找到他的动力和提升自己的满意度，并把度量用于实践、找到舒适的对话方式、让对方感到满足、做好优先要务排序、提前了解风险。度量尺，简单而有效的帮助我们梳理问题并落实到实践，从而提升动力。
还有更多好玩的教练工具，比如开放式问题线、四种语音语调、成果框架、合约、流动模型、逻辑层次等等这些实用的教练工具，无一不是帮助我们了解如何使用成果导向教练方法解决问题。
