【课程内容回顾】
一、通过知名人物,了解四种行为风格
二、通过案例,了解如何应对得当不同风格
1.职场情景
【案例1】 如何应对D特质的BOSS
【案例2】如何应对S特质的下属
(S :"好好先生",害怕冲突,容易妥协,看起来没有主见)
2.生活情景
【案例3】 如何应对S特质的家人
三、核心内容精华提炼:
1. GE公司前CEO杰克·韦尔奇曾说,“工作是汇报出来的。”,这句话应理解为:这个时代会工作只是标配,会工作,还要能沟通,以对方能接受的方式互动,才能被肯定。
2. 成熟的职场人士,除了关注有没有把事情做好,也要关注相关利益人和我的关系有没有变得更好。刻意练习在关系上做复盘,形成为习惯,成功必然更长久。
3. 事业可能有起起伏伏,人生有几段正向的关系,生命就不会到谷底。
4. 学好DISC,发展和经营好人生重要的人际关系,而这就是我们幸福感的来源。
5. C特质的人,对别人要求高,不容易接近,对自己要求高,不太容易快乐。可以学习让自己保持更大的弹性。