作者 | 怡洁Yuki
《纽约时报》畅销作家Kevin Kruse发表在福布斯网的一篇名为《Millionaires Don't Use To-Do Lists》文中写道,根据他所采访的诸多百万富翁看来,他们当中几乎没有一个人会写「To Do List」,这其中包括维珍集团创始人Richard Branson以及微软创始人Bill Gates。
为什么?
理由其实很简单,只要我举个例子你就能马上明白。
曾经我是一个非常喜欢做「计划」的人。在我看来,没有规划的人生,就是处处失败的人生。于是,我总是喜欢给自己设定一份长长的「To Do List」:
- 早上6:30 起床
- 每天必须做1个小时的锻炼
- 每天坚持阅读英文1个小时
- 坚持每天的卡路里日记
- 打电话给父母
- ……
可每一次,当我在第一条任务失败之后,其余的一切就如滚雪球般地让我陷入无尽自责中。
以至于每次我都是信心满满地把「To Do List」贴在家中最显眼的地方,最终却只能是气急败坏地把它撕个粉碎。
而我心中的负面情绪更是让自己与身边的人随时处于紧张、甚至是崩溃的状况。
Kruse对于「To Do List」的缺点总结如下:
- 没有将时间算进去
- 没有区分轻重缓急
- 带给人们的只有压力
可是问题来了,我们每天还是有这样或那样的事情等待着去完成,不写「To Do List」的话,我们应该怎么办呢?
更何况现在「手账」的各种流行,不正是为了「To Do List」做准备的吗?
对于上述两个问题,心理学家Karl E. Weick教授以及现任哈佛商学院的Teresa Amabile教授及团队给出了很好的解决方式:
「Small Wins」理论
上世纪70年代,Weick教授在他的学术论文《Small Wins: Redefining the Scale of Social Problems》中写道,当问题出现时,尤其是那些看似难以解决的大问题,最好的解决方式就是把这个问题分解成为一个个能够掌控及解决的小问题。
就好比说文中举例有关于酗酒的人,我们不可能让ta在一觉之后永远的戒除酒精,甚至是一辈子再也不碰酒精,即便这是最终目的。
匿名戒酒会(Alcoholics Anonymous,简称AA)为此给出的解决方案:
酗酒者只需在一天中的某一个时段滴酒不沾即可。如果是严重酗酒者,还可以选择只在一个小时之内保持滴酒不沾即可。
此外,该组织还会尝试用电话联络、聚会等等的方式,帮助酗酒者既可方便选择活动方式,又能更好地完成任务。
在每一次任务完成时,该组织还会给予酗酒者不同的奖励,让他们尝到「Small Wins」的甜头进而得以坚持。
若干年后,哈佛商学院的Amabile教授与身兼独立研究员及作家身份的Steven j. Kramer,通过「管理层如何能够更有效地让员工完成布置的工作」这一研究,从而发现「Small Wins」在职场上的功效。
在他们合写的学术论文《The Power of Small Wins》中还提出了另一个重点——人性。
他们在研究中发现,管理层在强调业绩或是调动员工积极性的时候,往往会忽略一个最基本的问题,那就是「人性」。
在一份「5项最能激励员工积极性的问卷调查」*中显示,仅有不到5%的管理层认为「对于工作进度的肯定」是最有效的激励方式。
但事实证明,「对于工作进度的肯定」在员工看来是最能激发自己工作。
此外,在这个研究中还发现,挫折与失败对于工作都起着极为负面的影响,哪怕不过是一些小的挫败。就好比说,受到负面情绪干扰的日子中,65%的员工表示自己的工作无进展。
通过此也正好解释了为什么「To Do List」往往难以让人们坚持的原因:当我们无法完成一个任务时,我们便会在心里产生所谓的负面情绪。以至于「To Do List」上面每一项任务也会因此而受影响。
比起看见「已完成的任务」,我们会更注重「未完成的任务」。所以,使用「To Do List」的结果,在通常情况下,最终会导向我们的自暴自弃。
不过上述研究中还得出这样的一个结果:在拥有积极正面情绪的日子里,高达76%的员工表示自己的工作有进展。
因此,把上述内容总结后我得出这样的一条公式:
小目标——>完成——>满足感——>下个小目标(终极目标)
为了避免小挫败带给我们的影响,所以我认为在大家在设定「小目标」时,必须控制好它的难易程度。
就好比在玩游戏时,如果游戏关卡设置得过于简单,那么人们在通关时的成就感明显不强烈。相反,如果关卡设置得过于困难,那么人们则很容易放弃。
所以我建议,大家一定要根据自身的情况,给自己制定一个稍难却又可执行的目标。
用专注度练习打个比方。
假设你是一个只能集中5分钟就必须要查看手机的人,那么你首先的小目标就应该是设置在10分钟左右。
具体操作:
- 在手机计时器中设置10分钟时间。在这10分钟里,你可以选择阅读书籍、背单词、制作PPT等等,需要自己集中精神的学习或工作。
- 当完成这项任务时,你便可以拿出你的「手账」或是任何能够记录的工具记下自己的「成就」。
在此,我提出自己的第二点建议,那就是与其使用「To Do List」给自己写计划,不如记录自己成就的「Done List」。
回到上面的例子,试想如果你的小目标分别是「练习专注度」与「背单词」两项任务的话,那么你便可以在「Done List」写下自己已完成的两件事。(是否很有成就感?)
此外,如果是想要在短期时间内,更有效地完成自己的「终极目标」的人,我建议你最好再寻觅至少一个小伙伴,跟自己一起完成小目标的「Done List」。
此建议是我参考心理学上「Peer Pressure」的概念所提出的。
虽然「Peer Pressure」在某种程度上是会让人们感到压力,可是有时候适当的压力若是运用得当的话,往往带给我们意想不到的收获。
身兼经济学教授及国家创业中心CEO的Eugene Kandel与曾担任美国国家经济顾问委员会主席的Edward P. Lazear教授,在早年共同发表的学术论文《Peer Pressure and Partnerships》中表示,「Peer Pressure」能够更有效地刺激人们对于「成就」的渴望与追求。
迄今为止,该篇学术论文已被引用超过2,000次。而有关于文中提出的有关于「Peer Pressure」积极效应等假设,更是被许多研究人员在无数机构、公司,甚至是学校中不断地验证。
最后,我将文章的关键点再总结一下:
- 用「Done List」替代「To Do List」,可每天记录,也可以每周记录;
- 设置适合自己的小目标,难易程度最好适中;
- 寻觅志同道合的小伙伴,让彼此的目标更容易达成。
注:*「最能激励员工积极性问卷调查」的选项分别为:对于工作进度的肯定、对良好工作的认可、奖励,人际关系支持及明确的目标。