那些Bug

统计项目,已持续做了一年,接手2周

Bug01: order.log-4月份日志总量83万条,采集到数据库中只有61万条,漏了22万条数据

我:为什么会少这么多的数据?我们是按什么条件对日志做了筛选?
研发:没有呀,给什么就采集什么,代码是对的。
我:源头就不对,后面统计的都不会对的,你再看下吧。
研发:采集的时候遇到格式错误,直接跳过当前文件,采集下一个文件了。
最终处理:增加异常处理,并和项目沟通:日志格式不对,导致漏了些数据,需要他跟客户解释。

还以为到这里Bug圆满解决了,过几天后发现按某一内容统计得到的1113,数据库中记录的是1112,好几个内容都是这样的情况。


image.png

脑子里充满疑惑,不像是格式不对,于是把1113条数据按时间顺序排好,
cat **/order.log.201904* |grep "|57cea269e75414ead8261d086048c1ab|" |sort > /opt/product/zjxmt/stat/a.txt

再到数据库中查询该内容并按时间顺序排好。

select request_time from order_log lg where lg.content_code="57cea269e75414ead8261d086048c1ab" 
and lg.request_time between "2019-04-01" and "2019-05-01" order by request_time;

使用文本对比工具,找出了漏掉的日志。


image.png

2019-04-20 14:41:55 这一条日志没有采集到,获取该行的详情对比日志的格式都是对的,唯有return_url比其他日志长很多,统计了下return_url的长度1128,数据库中return_url字段是1024。

采集日志的长度.png

研发扩展了字段长度,重新采集日志,日志总量和数据库中采集到的总量对上了。

Bug02:统计内容的播放时长,单个内容的播放时间记录的是秒,统计时换算到小时并用了四舍五入,导致最终每个产品包下的时长比实际播放时长多了十几、上百个小时。

四舍五入是不能随便用的。

Bug03: order.log日志按某一content_code:53adeac62ce894f7f5471a81b2da5442查到记录175条,研发统计结果只有126条。

image.png

对比日志发现有126条是series的,49条vod的,但是一个内容就只有一个类型的,比如是电影,就不会是连续剧,而订购触发是可以在连续剧上订购,也可以在某一子集上订购,所以会有vod类型过来,但统计的时候应该把这两种情况统计到同一个内容中。

这个问题我以为非常简单好懂的,但沟通的过程有点不顺。
和研发沟通,他没有明白,然后跟项目经理讲了好一会儿他也没有明白。
我对yz说:我生气,我讲的他们都不明白。
yz: 你跟我讲,我去和项目经理说。
复述一遍问题,yz听懂了,然后她跟项目经理讲通了,让项目经理去跟研发说。
今早研发说:content_type不一样,code一样算重复,所以特意过滤掉了,不进行统计。
然后项目经理就没有声音了,我跟研发解释:订购时间不一样, code一样 content_type 不一样 不能算重复。
yz看到我不耐烦了,盯着项目经理说:你能去和研发讲清楚吗?能吗?你自己懂吗?
项目经理被逼着去沟通了,过一会儿收到研发跟我说:不区分content_type,只按code统计。

也发现了自己的一个Bug,为什么我能和yz合作,不能和其他项目经理合作。
我和yz的合作模式:我发现问题,并告诉她问题,她就会去安排,要不要处理,怎么处理,什么样的解决方案是合理的,她会有自己的判断并把事情安排下去。
我和其他项目经理:我发现问题,并告诉他们问题,然后就没有然后了。
我如果想要问题圆满解决就得我自己去干-说服项目经理、说服研发,而这不是我擅长的,也不是我乐意去做的。

Bug04:推荐时长-统计出来的时长和客户大数据平台统计的完全对不上,看了研发的程序发现很多情况都没有考虑到,重新理的需求。

image.png
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