日常生活中出现一些人际交往上的困难、不适应，这是难免的、正常的。然而人际关系严重失调或经常失调的人，往往有可能存在个性缺陷、认知错误或心理障碍。因此对于人际关系适应不良状况应作具体分析，分清哪些是正常的，哪些是异常的；对于异常类型的，要分清哪些属于思想问题，哪些属于心理问题，哪些是两者皆有。只有分辨清楚才能对症下药，对于经常出现人际交往障碍者，要从本质上去解决，而不能简单地就事论事，治标不治本。
造成人际交往心理障碍的原因是多方面的，包括以往生活中的挫折、受错误的思想观念影响、个性缺陷，严重的表现为人格障碍、缺乏人际交往的经验，尤其是成功的经验。
改善人际关系，减少人际交往障碍，不仅对心理健康影响重大，更广泛的说是一个人生存和发展的必要条件。根据上面对人际障碍形成原因的分析，我们认为以下一些措施能减少人际障碍的发生。
１.积极地投入到人际交往中来
人际交往障碍，是在人际交往的过程中出现的，但我们不能因噎废食，对人际交往产生畏惧心理，停止人际交往。相反，我们应该积极地投入到人际交往中，因为所有人际交往障碍的调适或消解都是在与人交往的实践中进行的。另外，良好的人际关系具有心理保障的作用，只有积极的投入与他人的交往，才能保持心理的健康，才能从根源上杜绝人际交往障碍的出现。
２. 调整认知结构
认知是刺激与反应的中介。对人际关系有一种积极的，全面的，善意的认识是良好交往的基础，把人与人之间的关系视为尔虞我诈或虚、演戏、冷漠、不可信等观点会成为一种心理定势，先入之见或刻板效应而影响人际关系的建立与发展，因此，加强思想修养，发展集体观念，学会全面、辩证地认识问题是必要的。
３. ]培养良好的个性品质
要有良好的人际关系，就要有良好的个性特征。个性缺陷是导致人际交往心理障碍的背景因素，甚至是本质因素。为此应该培养热情、开朗、真诚、善良、宽容、尊重人、理解人、富有责任心、自强自立、乐于助人等一系列良好的个性品质。
４. 学习交往技能
处理人际关系是一种能力、一种技术，他可以通过学习和训练来培养、提高。比如适度的、真诚的赞赏对方、善于倾听，设身处地的宽以待人，增加主动性，易于承认并改正错误，求大同存小异等，都是人际交往中有用的技术。
