读熊太行《掌控关系》P141-147
01首先放下情绪
情绪稳定比能力重要得多。
02调查清楚谁干的
很少有人告状而不留痕迹。大多数的控诉都是和你关系最恶劣、利益冲突最严重的人干的,但是查证这件事一定要做。但是你要防备有人躲在明抢后边放暗箭。多排查那些利益上和你有矛盾,性格上和你相差很远,但是现实中和你关系好像还不错的人。
发现了新对手先不说破,掂量一下危险再说,必要的时候和老对手联手。为什么不说?别人的把柄我知道;别人暗算我,我事先知道;别人暗算我,我时候查清了;对手不知道我知道他的行为。
03反击
反击要有条理,对所有指控一一回应。没有的事儿,明摆着造谣。有一点影子的事儿,解释清楚前因后果,告诉领导这件事是怎么发生的。
做错的事儿要认,不要撒谎,可以把争论的焦点引导到别的地方。
04正确认识告状
每个人的过错都是可以点评和汇报给领导的。领导和员工之间的沟通就是通过会议、电话、邮件来实现的。除了工作内容,他也要掌握各种情况和局面。
领导需要耳目,如果一个人提供很多中心立场的消息给他,他会非常乐意接受。偶尔给对手上点眼药,领导也不会觉得你是个小人。你再三忍让,领导也会觉得你迟钝和缺乏魄力。
生活中处处皆修行。一个人会告状,说明这个人能打探消息、分析局面。一个人告状时候的有说服力,一定也是思维缜密的人。
如果你不喜欢告状,要有机会跟领导深度交流,展示你的三观和做事风格。不要跟领导只在工作场合说话,陪着领导出差和出国,回来后会变得更近,就是这个道理。
05为什么不劝你用工作成绩说话
苦练内功显然没办法解决所有问题,在拳击型职场,别人一拳一拳打你脸,你还默念“损有余而补不足”,就熬不到还手的那一天。
06叫破法
有些同事很得宠或者自认为很得宠,你知道他告状,但没有证据,这时候,你可以使用“叫破法”,告诉全公司,你们俩有恩怨,放手去搏。
你怕失去一段关系,你就会不断地被对方欺负。团结不是忍出来的,而是打出来的,把害群之马清理掉,自然就团结了。
爽不?我就问你!