情商是一种基本生存能力,决定你其它心智能力的表现,也决定你一生的走向和成就。
不懂得情商的人,其身心是不健全的。
在事业取得成功的过程中,20%靠的是智商,而80%要靠其他因素,其中最重要的是情商,良好的情商是你获得职场成功的基本素质。
我们每天都在与人交流,处理各种人际交往问题,而拥有良好情商是改善一个人人际关系的重要条件。
当一个人面对工作压力、家庭变故、突发事件时,良好的情商是妥善处理这一切的必备素质。
当你面对悲伤、失业、失恋、离婚等诸多生活的不如意时,你更需要情商来调试自己的身心健康。
提升情商,使我们能够用有限的知识去运作无限的世界,更适合当前社会压力过大的生存环境。
我在学习了关于情绪密码,洞悉了情绪背后所展现的惊人力量的同时,也对情商的奥秘越发的好奇,在阅读了大量的关于情商方面的书籍。其中特别是号称“情商之父”—丹尼尔·戈尔曼的情商研究和理论给我带来了很深影响和收获的惊喜。现把自己的一些学习感悟用连载的方式分享出来,希望也能给到更多人带来实质性的帮助!
本期导读——主要是对情商的概述以及关于情商重要性的说明。
什么是情商?
简单来说情商就是管理情绪的能力。 人体就如同一驾马车,马车由马来推动,人体由情绪推动。控制马的工具叫缰绳,管理情绪的工具叫做情商。如果拉车的马受惊失控,马车就会翻车,车毁人亡。如果人的情绪失控,人就会生病、发疯、自杀、杀人。由此可知提升情绪管理的能力多么重要。
戈尔曼把情商概括为一下五个方面的能力:(1)认识自身情绪的能力;
(2)妥善管理情绪的能力;
(3)自我激励的能力;
(4)认识他人情绪的能力
(5)管理人际关系的能力。
情商对于个人的人生成功、职场顺利和家庭幸福都是至关重要的:
医学数据表明,人的疾病75%由情绪引起,经常保持愉悦的心情可以增寿6—8年。
职场上的人70%不快乐、90%的人郁闷、90%人讨厌办公室文化、90%的人处于亚健康状态,抑郁症患者每年18%增加。今天的人可能什么都不缺,唯独缺少快乐,物质在丰富化,心灵在沙漠化;建筑在越来越坚固,人却越来越脆弱!
许多疾病、酗酒、吸毒、犯罪、摩擦、冲突、家庭不和谐、职场不顺利等不如意的事情,都与情绪管理相关。可以说一个人遇到的几乎所有问题都与情绪管理不当有关。
情商比智商更重要的多
在跨时代的各类学生中,不乏头脑聪明、学习成绩优异、各具特长的优秀人才,但是他们人生也许并不快乐,事业无成。相反的,有不少“智商平平”的人却生活幸福,事业有成。所以,一个人的幸福、成功与否很大程度上与他掌握自己和他人的情绪进而运用社交技巧的能力有关。
情商比智商更重要——教育
长久以来,学习成绩,在校考试排名以及竞赛得奖多的学生被认为具有高智商,他们的未来被普遍寄予很高的期望。正规的教育体系给他们规范了10小时的课内课外学习时间,期望长达12年的基础教育能够使他们成长为高智商的接班人问题。可惜,情商,这个被丹尼尔·戈尔曼博士认为比智商更重要的教育内容到现在在我们国家的教育体系里却并没有获得应有的重视。
虽然情商一词现在已为越来越多的人所知晓,但很多人对“情商”却并没有正确深刻的科学认识。目前,国内关于情商教育的普及远远不及欧美国家。随着情商研究的不断发展,美国教育者早就开始注重情商教育。在美国的很多学校里,从幼儿园到高中的各个年级,“社交与情绪学习”已经成为重要的课程。通过这些课程和相关活动,能够提高人们与人交往的能力。对学生的性格培养及学习成绩也有促进作用。在参与社交与情绪学习项目的学校,50%的学生成绩得到提高。而且社交与情绪学习项目还使校园环境变的更安全,学生不良行为平均减少28%,终止学业的学生平均减少44%,其它违纪行为平均减少27%。与此同时,学生出勤率也有所提高,63%的学生明显表现出更积极的行为。
情商比智商更重要——健康
紊乱的情绪和不良的人际关系是疾病的诱因。现在有很多研究证实,能够更加平和、自觉控制情绪的人,往往拥有独特、显著的健康优势。
情商比智商更重要——爱情和婚姻关系
爱与工作是标志着人全面成熟的双重能力,情绪力量是婚姻存亡的关键。防止夫妻反目的关键因素是情商。女人善于理解语言和非语言情绪信号,善于表达和交流感受,男人则大多数不喜欢表达脆弱,内疚、恐惧和受伤害的情绪。女人比男人更具有同理心,更情绪化。男人和女人在处理彼此之间的情绪问题时,必须克服内心的性别差异,如果无法做到这一点,就容易出现裂缝,最终导致关系破裂。
情商比智商更重要——人际关系
调节他人情绪的能力是处理人际关系艺术的核心,这要求情绪自控力达到一定的水平,自控是减轻自身愤怒和困扰,控制冲动和兴奋能力的开端。没有人事技巧,高智商的人也会四处碰壁。社交竞争力的一个关键是人们表达自身感受的能力高低。我们在社会交往中发送的情绪信号会对周围的人产生影响,能够帮助他人舒缓情绪的人特别受欢迎,他们是有情绪需要的人求助的对象。情绪的同步性决定了你对人际互动感到舒服或者不适。人际互动性处于高水平,意味着人们互相喜欢。
情商比智商更重要——竞技比赛
在顶尖水平的竞争环境中,每个运动员的练习时间都长达上万个小时,成功与否取决于现场运动员的心理素质。
情商比智商更重要——企业领导力
智商的高低能够非常准确的预测企业员工是否符合某一特定岗位认知能力的要求。但对于一群智力符合职业要求的储备人才,智商却无法预测谁会成为最优秀的领导者。相对于智商或技术能力,情商往往是一种“鉴别性”的竞争力,它能很好的预测在一群非常聪明的人当中,谁最有领导能力。看看全球各家机构列出的明星领导人竞争力的单项决定因素,你会发现职位越高,智商和技术能力指标的重要性就越低。一家全球执行力研究公司的研究主管指出,“首席执行官受聘是因为智力和商业才能,解聘是因为缺乏情商”
智商高,情商也高的人,春风得意。
智商不高,情商高的人,贵人相助。
智商高,情商不高的人,怀才不遇。
智商不高,情商也不高的人,一事无成。
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