目标管理新认知

好的目标管理是清晰明确的,可衡量的,可完成的,以结果为导向的,有时效的。每个有效管理者和组织都会按这标准实行目标管理。

具体目标各不相同:销售额、利润率、回款率、费用率、客户增长率等等,还有许多。这些目标由企业制定后,下放给各个部门,应该算是标准的引导下属姿势。但如果你带着怀疑的眼光去看待目标管理,也会有不同的看法。

这个不同就在于:目标管理无论多么的明确、可衡量、有结果、可在一定时间内完成,都只是技术上的手段,是上级强压给 下属的。没有自发的动力,目标管理的结果会大打折扣。

对于绩效的目标管理,许多企业意识到,靠纯粹的业绩压力传导给下属,不是最好的方式。也许大部分是硬指标考核,小部分靠自我控制、提升来为企业创造价值,是一种不错的选择。也就是说,上级和下属一起参与到对目标的制定,一起完成,甚至上级可以在大目标不变的情况下,允许下属有一定的自由发挥,帮助达成业绩目标。

我们的分公司在一些方面就契合了这种思路。销售目标、利润目标、费用率目标制定后,各个区的经理都为完成这些目标做不同的计划。每个区之间的差异,不可能完全用流程和制度限定,更不能一刀切的对待每一个基层销售。有的同事需要手把手家长式的管理;有的同事可以伙伴式的协作完成目标,甚至下放对合作伙伴的选择权。在这个过程中,让每个人产生自我提升的需求,满足这些需求的同时,也对目标达成进行了有效管理。

就拿最硬的销售额指标为例。销售人员为了完成任务,会采取激进的做法,签订有风险合同,降价或不顾销售成本,影响利润指标。销售人员是最灵活的动物,总会找到漏洞对抗目标的达成。管理者硬碰硬可以,但也会赶走一些合适的人。

人在物质基本满足的条件下,会产生自我控制的意识,自我提升的需求。组织和管理者要有意识的帮助下属实现这种自我满足状态。下属达到了这种状态,老板自然对管理者也完成了目标管理。

抄段德鲁克的话:目标管理恰恰是和自我控制的理念紧紧联系在一起的。

德鲁克在他《管理的实践》书中写到:每位经理人必须自行发展和设定单位的目标。当然,高层管理者需要保留对目标的同意权,但发展这些目标是经理人的职责所在。在另外一处,关于经理人参与业绩目标设定的时候,德鲁克又说:经理人只有参与感还不够,他必须负起真正的责任。

正是这种基于管理手段(技术层面),与自我控制管理、提升(道的层面)相结合,能让目标管理更加真实、人性化,更具备实战效果。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,236评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,867评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,715评论 0 340
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,899评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,895评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,733评论 1 283
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,085评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,722评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,025评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,696评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,816评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,447评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,057评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,009评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,254评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,204评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,561评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容