营销秘诀:打破平衡,给予保证,赠品策略

第六个营销的秘诀,就是打破对方的平衡

      要让对方成为你的消费者,那么让对方认识到他面临问题的严重性,为什么意识不到问题的严重性?因为他们都活在自己的世界中。要让客户意识问题重要,就要打破他的平衡,帮他抓住机会,例如你悄悄给你你老婆买lv包,那么这就会打破现在她的消费平衡,随之她就会买与包包匹配的衣服,鞋子,化妆品,这个平衡就破了。

实际上每个客户都不想离开他的商家,每个客户都想有个商家能够垄断他的生活,一辈子在某一方面。我不是卖服装的,随时需要一个服装店,匹配我的衣服,接管我一辈子的,因为我害怕,害怕别的商家不适合我。

    客户付钱时,失去了平衡,你没有帮助他恢复平衡,付钱的瞬间客户是极度痛苦,销售人员是极度的开心,这时往往容易忽视客户的感受,客户随后的日子就容易离开,因为他们内心不满足。

如何让客户付完钱继续留下:

    第一,给客户一份梦想成真的体验,第二,制造意料之外的惊喜,第三,触发他内疚感和自豪感

    总结,营销的本质是想尽一切办法让付给你钱的客户对你一辈子感到内疚,只要一想到竞争对手那边去消费就感到不好意思,感觉对不起你,背叛你的感觉,不背叛你,而且转介绍新的客户给你。

第七个秘诀,保证

    客户在购买的一瞬间脑海里会不断显现,要有障碍,要没有风险,要没有顾虑,就必须提供强有力的保证,为客户做一个承诺,他就喜欢购买,比如,做一个三天包退换,不喜欢随时退的承诺

  当不能100%保证时,就要想办法降低对方的心理风险

  怎么做:

第一,明确承诺货保证对方最想要的结果是什么

第二,承诺对方最担心的地方,首先列出风险清单是什么,聚焦找出最核心的风险

第三,比竞争对手多承诺一点点

第四不能承诺你不能承担的风险

第五,把抱怨最多的事情找出来,并做出承诺,威力最大

  第八个秘诀,赠品

  贪便宜,是人的共性,赠品是最好的秘方

赠品原则:第一,必须与主打产品相关

第二,赠品要低成本高价值,券,光盘

第三,赠品要能塑造价值,标识价值

第四,赠品最好两个到三个,一个客户不喜欢,客户不喜欢赠品导致主打产品也不买了

第五,卖不掉的产品不能作为赠品

第六,把竞争对手买的最好的产品作为赠品,竞争对手就会倒闭

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