我们常常会陷入一种思维误区:觉得简单的事,闭着眼睛都能做好,可现实却总爱给我们“当头一棒”。“越简单的事越容易出错”,这看似违背常理的现象,其实就发生在我们身边的角角落落。
就拿每天出门这件再简单不过的事来说。早上着急上班,随手一拿钥匙,结果到了楼下才发现拿错,又得气喘吁吁地爬回楼上换。还有,出门前想着要带的文件,心里反复念叨着,可一到公司,却发现文件好端端地躺在家里的桌子上。这些失误,并非因为事情本身有多难,而是因为我们潜意识里觉得它们简单,从而放松了警惕。
工作里这种情况也屡见不鲜。像数据录入员,录入数据无非就是对照着表格敲敲键盘,够简单吧?但长时间重复操作,很容易走神。稍不留神,一个数字录入错误,可能就会导致后续一系列数据分析出现偏差,给公司带来损失。又比如餐厅服务员,给顾客上菜,这是最基础的工作。可要是粗心大意,把菜上错桌,不仅会让顾客不满,影响就餐体验,还可能引发顾客投诉,损害餐厅的声誉。
简单的事容易出错,一方面是因为我们心理上的轻视。大脑觉得这件事毫无难度,便自动开启“自动驾驶”模式,不再投入足够的注意力。另一方面,重复性也是一大“元凶”。简单的事往往需要反复做,时间一长,人就会感到枯燥乏味,注意力难以集中。
然而,这些看似不起眼的小错,却可能产生严重的后果。生活中,一个小小的疏忽可能破坏一天的好心情;工作中,一个简单任务的失误,或许就会错失重要的合作机会。
那怎样才能避免在简单的事上出错呢?首先,要从心态上重视起来,无论事情多简单,都告诉自己“莫轻视”。其次,建立一套自己的“防错机制”。比如出门前列个清单,对照着检查要带的东西;工作中,每完成一项简单任务,花几秒钟快速复查一遍。
我们不能因为事情简单就掉以轻心。简单的事如同一块块基石,只有把每一块都稳稳当当铺好,才能搭建起通往成功的坚实道路。让我们时刻保持警觉,认真对待每一件简单的事,别让简单成为出错的“温床”,用细心和专注,为生活和工作筑牢防线。
每日一思 Day25