一亿个人心中，就有一亿个微信。但不好意思，微信只有一个。

知乎上有这么一个问题，你希望微信增加什么功能？回答共有901个，除了得票数最高的按照惯例是抖机灵外，其他的大都有参考意义。大致归了下类，可以分为公众号、通讯录、微信群、朋友圈和其它五类。下面就来讲一下这个国内最顶尖的产品团队，为什么没有根据“用户需求”处理这些问题。当然，我也是瞎猜的~

1.为什么不可以边阅读边回复消息？

这个疑惑我曾经也有过——在阅读订阅号里的长文时，突然来了一条重要消息，回还是不回？纵然现在已经做到了可以记录阅读位置，但一层一层地返回仍旧不是一个友好的体验。

有人说是技术不允许，好像在“返回上一层”的逻辑上这种交互确实讲不通。但后来我想到了安卓上的 Link Bubble ——链接泡泡，以页面上浮动气泡的形式加载链接，点击即可展开，再点击即可收回，好像确实可以用在这里。阅读时消息以气泡形式浮现，点击回复，再点击即可又回到阅读界面，不存在任何跳转。事实上另一款社交软件 Same 也确实已经有了类似的做法。

但微信为什么不做呢？

或许是微信更在意沉浸式的用户体验。试想一下，如果这种方式真的推广开，那你读完一篇文章的时间要延长几倍？你对观点的理解又能达到几分？更可怕的是，用户并不会认为这种糟糕的体验是自己造成的，他们会觉得是文章提供给自己的价值越来越少。久而久之，订阅号无疑就会被削弱。这恐怕是微信相较于抱怨，更不愿意看到的。

2.为什么订阅内容不做成 Feed 流？

毫无疑问，Feed 流是一项伟大的发明（谷歌的？），它极大地提高了用户获取信息和阅读的效率。但是，为什么最后 Google 的 RSS 还是关闭了呢？

因为这种模式不利于媒体品牌的成长。信息流带来的聚合使得信息以无差异化的形式呈现，对于强调个性的品牌来说这简直等于自杀。

微信一直以来都希望培养自媒体，为每个账号提供丰富的自定义接口（如自定义菜单），又怎么可能会把文章聚合？更何况，虽然名字是叫订阅号，但实质上这些账号提供的仍然是一种服务，一种互动，这些是单纯的 Feed 流无法满足的。

另外，在这条回答的评论下看到另一种有趣的解释——如果真的聚合，一旦有什么新闻，你就等着被抄来抄去的文章们刷屏吧。

3.为什么不可以一键消除小红点？

当订阅太多的公众号之后相信你一定会有这个苦恼，但说真的，微信有太多的理由保留小红点。

首先，这是一个强迫你打开的方式。无需多言，微信肯定是希望能有更多流量。

其次，微信的公众号已经聚合了。只要你点击一次，就足以在主界面消除订阅号的小红点。这还不够么？

最后，也是最重要的一点，微信不希望你关注太多对你无用的账号。这是一种对资源的浪费。我相信，如果那些账号真的有价值，你一定不会积下动辄数十条未读提醒的。很多时候，只是我们以为、或者幻想自己读了这些文章后会得到什么，并沉浸在这样的优越感中不能自拔。而实际上，如果你真的很长时间没打开，那就不要再留恋，它或许真的并不适合你。

4.为什么订阅号不支持分组？

这个问题与第二、第三个的原因基本相同。分组会淡化自媒体的品牌，同时也代表你已经关注了过多的公众号。说真的，一个领域只关注两三个优质账号，就已经足够你提高自己的了。贪多毋滥。

5.为什么不能离线下载订阅号内容？

哎朋友都没 WiFi 了干嘛还非要玩手机，就不能跟周围的人说说话么，那些你觉得“卧槽O2O都没听说过真是个 Low 逼”的人，很有可能见过另一个你做梦都梦不到的世界啊……

产生这个想法的人，基本已经把订阅号当作一个完整的资讯阅读工具了。

但其实，一方面微信是一款基于移动互联网的 App，基本不会、也不需要考虑没有网络的使用场景。另一方面，就像上面所强调的，微信的订阅号注重的是互动，是服务，这些东西是你在离线条件下无法体验到的，而如果只是阅读，真的有太多比微信更合适的工具了，哪怕你还是想看订阅号里的文章。

文章开头已经说明，以上仅为个人观点，不代表微信团队的立场（我倒是想）。而这个系列文章的目的，其实也并非在为微信团队正名（人家用不着），而是想通过这样一种“在抱怨背后，关于为什么”的思考，使得大家对产品经理这个职位更加了解（虽然我自己也还不了解）。关于公众号的分析大致就是这些，剩余部分我们明改天见！

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