《成功的普遍共性》一文中说，成功的决定因素并非辛勤的工作、不凡的运气和良好的人际关系，而是另外一个更加重要的原因，那就是习惯三“要是第一”，能为失败者所不能为，可以克服心理障碍去完成并非心甘情愿的事情。
何为要事？设立目标并去实现它，从根据第四代时间管理方法所阐述的重点中可以找到，下图即是图标对照
在时间管理矩阵中，第一类事物是既紧迫又重要，这类事物会消耗大部分时间，每天疲于应付危机，最终会占据你全部的时间和精力，所以这不是要事；第三类事物看似很忙碌，其实紧迫不重要的事情只是对别人很重要，对自己就不一定了，所以这也不是要事；第四类事物，更是一种不负责任的态度，所以要想成为高效能人士就需要避免第三和第四类事物，我们要把时间和精力放在机会上而不是问题上，所以需要关注的要事是第二类事物，建立人际关系，规划长期目标，防患于未然，这种事情才是对自己重要，有前瞻性，有机会，高效能人士往往偏重于第二类事物，不急迫但重要的事物，因为这是在为未来做规划。
第二类事物很重要，如何去做这样的事情，需要我们有完善的原则，让第二类事物成为生活中心的有效工具需要满足六个原则
1.和谐一致原则:个人理想与使命，欲望与使命应和谐一致
2.平衡功能:平衡生活发展，提醒我们扮演不同的角色，以免忽略健康，家庭，个人发展等层面
3.围绕中心:注重虽不急迫却极为重要的事情，就事情的本身重要性来安排行事
4.以人为本:个人管理重点在人不在事
5.灵活变通:管理方法要灵活
6.便于携带:管理工具便于携带，随时参考
需要建立四个步骤来安排第二类事物
1.确认角色:关键角色，员工，父亲，儿子等角色
2.选择目标:思考下一周计划中每一项任务栏下最想做的一两件事情，每个角色所需要做的事情
3.安排进度:安排项目的具体实施时间
4.每日调整:根据每日计划实际情况，灵活调整
高效能的人承认人比事重要，将人际关系和结果放在第一位，将时间放在第二位，另外高效能的秘诀还有授权，授权是提高效能的秘诀之一，注重建立制度，其中授权又分为
1.指令型授权:要求去做什么，指导别人具体这怎么做，多为生产者亲力亲为，他们关注的是方法，而不是结果，所以这并不能做到高效
2.责任型授权:关注的是结果，它给人们自由，最大化的发挥人的主主观能动性，展示充分信任的一面，做到有效授权。
要事第一，即是设立目标，因为设立目标是在为未来做打算，是自己积极主观能动性的去准备，而不是只关注当下的问题，只有设立目标，解决了一件一件重要的不紧迫的事情，紧迫和重要的当下事情就会越来越少，做好我们该有角色的责任，主动积极去解决问题，才能积极主动的发现机会，抓住机会。
