苗苗是高中一年级的女生，已经咨询了几次。中午，她父亲打来电话，请求下午临时加一次。
下午三点钟，他们一家三口如约到达。一坐下，妈妈的眼泪就流了下来，孩子的头也埋得低低的，完全看不到她的脸。我询问他们谁愿意先开始。妈妈指指孩子；我把身体转向孩子，用期待的眼光看着她，她却说不知道说什么。妈妈便说出了事情的经过：这几天正期末考试。上午考试的时候孩子把相关资料带进了考场、压在了试卷底下。监考老师发现了，把这当做作弊处理，在学校里做了通报。孩子现在经受着巨大的精神压力，他们希望我能帮助孩子度过这个危机。
我又把身体转向苗苗。看到她紧绷的脸以及低垂的眼睛，想起她曾经说过有些话不愿意对父母说，所以我让爸爸妈妈先到外面的房间去了。
苗苗的头仍然埋得低低的，但是脸部的肌肉放松了下来。我想了解她此刻的状态，她说不知道；问她的感受，她也说不知道；只是眼泪在流。问她是否还没有从震惊的状态恢复，她摇摇头。我把她拉到我坐的长沙发上，让她坐在我的身边。我开始尝试着体会她：
”你不知道自己现在的感受，只是很难过，很伤心……“她点头；
”你感觉很懊恼？“她点头；
”你还感觉害怕？“她又点头。
”嗯，你现在感觉很懊恼，还很害怕……是害怕老师吗？“摇头；
”害怕同学？“点头；
”也害怕父母？“点头；
”你能告诉我害怕的感觉在你身体的什么部位吗？“摇头。
我问她，可不可以做个全身放松，她点点头。
我先让她做几个深呼吸，全身放松下来……
看着她微闭着眼睛，胸壁的起伏开始缓慢而均匀之后，我尝试着体会她的状态并替她表达出来：
”……你现在很懊悔自己上午的那个决定，你真希望那个事情没有发生，你会对那个自己说：你看你，真把事情搞砸了！你怎么会做出这么愚蠢的事情？“
眼泪顺着脸颊流下来，流到脖子上。我继续说：
”……我想你会看到上午考试前的那个自己，你看到了她内心的矛盾和纠结：她很害怕，害怕考得成绩不好，害怕在同学面前抬不起头来，害怕爸爸妈妈失望的眼光，害怕老师的批评；她多么希望自己有个好的分数，让父母高兴，自己在同学面前也很光彩，老师也表扬……于是，她想到了在那一刻她能想到的最好的办法。……你看到了她内心的纠结，你看到了她的不容易……”
她的眼泪像断线的珠子一样滚落下来。我知道我说对了……
”……是的，你知道她那么害怕，你知道她那么不容易，她那么想有个好成绩好让父母高兴、让老师认可、让同学钦佩……看到这一些，或许你会愿意对那个自己说：我不怪你，我真的不怪你，我知道你真的不容易……“
眼泪无声地流淌着……
我知道，流淌的眼泪正冲刷着她的懊恼、她的羞耻、她的恐惧……
过了一段时间，她的身体和表情明显放松了很多。我猜她也有了内在空间去关爱自己，便鼓励她给那个自己关爱、呵护、包容、鼓励……
当她睁开眼的时候，脸上浮出了笑容，说”好多了“。
我问：”在0到10分之间，懊恼原来是多少分，现在是多少分？害怕原来是多少分，现在是多少分？“回答说：”懊恼原来有9分以上，现在有1~2分；害怕原来也接近10分，现在还有3~4分。“
我又用脱敏疗法加认知调整，很快，害怕的分数也到了1~2分。
当我把她的父母请进咨询室的时候，几乎可以用神采飞扬来形容她了。
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