工作中，犯错几乎是无法完全避免的，尤其是对新人来说。只是有些时候这些错误要付出的代价太大。我应该算是幸运的吧，至少遇到的问题都妥善解决了，但有时候解决了不代表这个事情不存在了。有些事情到现在我都还记得，真的是给我上了几堂社会实践课呀。
01被撕掉的收条
这份工作的公司是做数码产品的，办公室在16楼，但是楼下数码广场都有自己的店面。出于业务保护，这个市场内部的公司去其他商家拿货都会有内部价的，为了给合作伙伴留足够的利润。我们也有一个经常合作的公司，他们家是做电子狗的。以前和他们的业务对接都是我们行政总监来做的，因为他们以前是同事。从我入职后这些工作就慢慢的转交给我了，按照流程每次他送电子狗过来他会写一个收条，我签收，然后录到ERP系统。到月底根据入库数量和价格统一结算给他。
看流程其实很简单，我以前也这么以为的。但是有一次从他家定了电子狗后，客户不要了要退给他所以我这边要做退库处理，系统上我退出来了便觉得那个收据没用了就直接给撕掉了。但是我却忘了，我退库了这个单据是要保留要他来对账的时候核对的。结果等他来对账的时候收据没了他知道这个事情但是他就不认账。一个电子狗几百块钱当时对我来说就是巨款了。还好行政总监和他关系不错，这个事情她出面解决了，要不然这笔钱也只能我来承担了，还没发工资先赔钱，我得多难受。
02货款转到了私人账户
当时公司做了好几个产品的代理商，所有的产品下单和后续跟进都是我来做的。按照流程我根据货款数额做好付款单给到采购经理他签字后找财务打款，然后底单回传给对应的业务经理他安排发货。因为几乎每天都下单，所以这方面我自认驾轻就熟，所以怎么也想不到会被坑了。 我们下单MP3的那个厂家给的账号是私人账户，这个是交接工作的时候就告诉我的，财务也知道。然后他们业务经理和我们的销售经理也很熟，所以基本上都是很信任的。
那天下午下单的时候厂家的业务经理突然给了我另一个账号，说换账号了。我当时也没想就按照新的账号提交付款单了，货款当时是2万多吧，财务付完后我就把底单发给了业务经理，静待收货。 第二天按照以往的工作习惯我去催发货，催发货对接的是客服的一个小姐姐。我问她的时候她告诉我没有收到我们的订单，我当时还有点懵，就把截图发她了，结果她告诉我她们公司从来没换过账号，而业务经理提供的账号事后查明是他老婆的。当时一下子就愣住了，难道我就这么被坑了？虽然很害怕，但还是赶紧跟采购经理说了，他这边赶紧电话给厂家确认情况。得到的回复是业务经理失联了，确切的说是携款潜逃了。但是他们承诺会给解决。
我算是幸运吧，这个事情还是解决了。因为那个业务经理在公司干了8年，他的信息档案公司都有，找个人并不困难。大约是在第三天吧，我收到了他的信息：“张小姐，对不起，钱已经退回去了，可以正常发货了，请你原谅”。其实那3天我过的特别煎熬，我那个时候的工资才1000多块钱，2万多就算不吃不喝也要我两年的工资，我那个时候连做梦都是这笔钱。尽管那3天很煎熬，但是看到他的信息，我居然没那么生气了也不想骂他了。“都过去了，就这样吧”。或许他也有苦衷吧，但是骗我这样一个刚毕业的姑娘不知道他心里会不会觉得愧疚。
03丢失的快递
我知道这个事情的时候就已经是3个月之后了。有个下面的分销商有一台MP4坏了，寄过来返修，但是最后找不到了。后来那个业务主管说我快递签收了但是并没有给他，我当时也觉得奇怪，因为按照以往快递我是不会放到前台的。他说查过底单就是我签收的，问我放到哪里去了，那么多快递我确实记不得了，但是在我刚入职的时候有段时间是别人和我交接的，那个时候的快递是她处理的。我说可能是她处理的，但是她已经离职，在业务主管看来就是我推卸责任。
后来有次他在办公室里又说这个事情，业务经理说他：“都过去那么久了谁还知道是怎么回事了？”“我知道，就是小兰签收的”当时听了心里很难受，甚至我都想实在不行我来赔一个给他，但是几百块钱我确实拿不出来我也没勇气开口。后来业务经理把那个主管说了一通：“这个事情都那么久了你就和客户说下自己解决行了，到时候有活动的时候申请一个补给他就是了，你难为个小姑娘干嘛”听到这些话有些感动也有些心酸，不用我赔了是个好消息，但是在他们看来这还是我的问题，没有人相信我。
后来我不死心，我去查了快递底单，的确是我签收的。我又对了下时间，那个快递签收的时间是在我入职那天的上午大约是10点钟。在别人看来这个时间说明不了什么，但是对我来说，这至少可以洗脱我的嫌疑。我入职的第一天，刚来是领物料、工衣等，都收拾好之后才开始交接。那个点除了行政总监我一个人都还不认识，所以快递我只是签收了但是不可能是我处理的，因为当时那个和我交接的行政一定是在的。 当然后来这个事情我也没和业务主管解释，因为有些事情越解释越乱，只要知道的确不是我的问题就够了。
每一次成长都是要付出代价的，不知道该说我幸运还是不幸了。要说幸运，我偏偏遇到了那么多事情，要说不幸吧，那些事情都解决了也给我以后的工作提了个醒。福兮祸兮，这个问题或许永远无解吧。但谁也不能否认，成长的道路不可能一帆风顺，工作亦然。
