解决复杂问题之一矛盾思维

摘要:我们的心里有主客观系统。由于主观系统在解决问题时的方便且思维简单 所以我们倾向客观系统。然而复杂问题本身需要严密的逻辑思维去验证,所以更匹配人的客观系统。而面对问题我们要做的是兼顾这两个系统,表面解与根本解相互考虑。

在国内手机行业,有三个典型类比公司:华为、小米、魅族。之所以典型,是在解决自身产品尤其是核心部件-芯片的态度上是截然不同的三种境界。

首先芯片的重要性,主要体现在两点:综合性能的提升。唯有芯片与之匹配的软件系统结合才能达到性能最优;利润率提升。可以这么说唯有掌握了核心部件技术才算高手玩家,比如苹果,三星

华为由于本身现金流充足,在核心芯片上采取自助研发的思路;小米由于是初创公司,采取饥饿营销与深度研发——芯片相结合的路线;魅族更倾向于买买买与模仿的思路。我们在这里并不探讨那种方式更为有效,如果我们把芯片的研发作为根本解,而购买芯片作为本正解,那么我们应该是更关注本正解还是根本解,还是两者兼得。

由于解决任何问题都需要消耗资源,从短期看根本解需要消耗资源更多,由于时间周期长,面对的风险也很大,不过最终的收益最客观。而本征解由于消耗资源少,周期短,而消耗资源相对少,到最终的收益相对一般,有时可能时得不偿失。

我更倾向于根本解与本征解兼容的模式。复杂的问题往往在长周期范围考虑,若带来的成本与收益最好,根本解才是解决问题的根本,然而这周长周期的投入必然伴随风险。任何事情随我周期过长,若潜在的风险更高;其次复杂问题若涉及对象在面对问题的态度不一致,由于存在主客观系统,团队容易接受本征解;再次由于资源不足,从最大张效益看,消耗资源少的本征解更受欢迎。所以基于长远利息到本征利益,我们采取兼而有之的方式

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