怎样才能提高学校签单的实际转化率，这是任何培训机构在日常运营过程当中都会思考的核心问题。
学校要做好招生，首先就要了解你的客户，并分析你的客户，我们的客户是家长，所以大多时候还是要考虑家长的需求。
通过我们的了解和分析发现，一般家长报名时，都会经历十个阶段。
这十个阶段分别是：机会-兴趣-酝酿-比较-承诺-体验-—回访—互动—信任—交费。
1
"唉，这是什么?" ——机会来了！
最初的阶段就是指家长被吸引，心想："唉，这是什么?"
这时，就是学校的机会来了！那家长怎么会有这种想法呢？
当家长看到醒目、诱惑的宣传的时候；听到其他家长在谈论孩子在某某学校补习的时候；听到能够帮助孩子学习变为享受、能够让孩子在同学和朋友中成为佼佼者——神奇的教法的时候；
所以，通过活动、口碑让家长感到好奇，然后自发地去了解学校的过程。这是实现让家长报名的第一步。
2
"哦……然后呢?" ——感兴趣了！
有了好奇心，接下来就是第二个步，产生兴趣。让家长有"哦……然后呢?"的感觉。
想让家长上升到这一阶段，冷不防地跟家长说一大堆这个‘课’怎样怎样的做法是行不通的。
要得注意宣传的方式，应以学生为中心，拎出关键词+诱惑点，来吸引家长。
3
"啊……原来如此"的阶段。 ——正在酝酿
接下来才是第三个阶段，让家长和孩子了解课，听了‘课’的介绍，让家长觉得"好像有必要学"、"不错，考虑下"、"我们也要学" 的状态。
要让家长和孩子达到这种状态，只介绍课还是不够的，还可以让家长看看报纸杂志上的相关报道，可以跟家长分享某学校某某学生的故事，从各个方面让家长了解到课程的好，课程的权威！
4
"嗯……学还是不学呢?应该学哪个课程呢?" ——进行比较
大多数的家长在看到或听到‘课’的介绍以后，即便想报名也不会立刻就报名，一般都会由于"一期多少钱啊？" "学完多长时间?" "补习的时间?" "现在非学不可吗""应该学哪个课程最适合呢"之类的问题而拿不定主意。
这个时候，要让拿不定主意的家长更快地决定，就需要稍微推动一下，比如推出一些优惠组合，比如推出诱人一些的报班奖品，总之就是拿出诚意来给家长看看，消除掉家长们的所有顾虑！
5
"这样……约个时间我带孩子去试听下!" ——许下承诺
很多家长看到了宣传，听到了口碑，得抽个时间去体验下，亲自验证，这课到底有木有宣传的那么好?
试听课的设计就很重要啦！怎么用试听课、引流课巩固住生源，可以在试听之前做一些形式感强的仪式，比如做个抽奖的活动或者送上一份电子邀请函，让客户体验被重视的感觉，好感度飙升！
6
"嘿……你们的课讲的真好!" ——完美体验
除了被重视，还要让家长感觉满意。大部分学校都会用分享互动的形式，通过教师的有效的引导，用激情澎湃的授课，唤醒学生心中的学习热情，引起家长和学生的共鸣。
通过一堂课，使学生有从“山穷水复疑无路”到达“柳暗花明又一村”的境界，基本上生源真实转化也就搞定了！
7，试听课后，打电话沟通——回访探路。
这个阶段，绝不能直奔交费主题，应该想询问孩子听课的感受和反馈，然后介绍一下你自己，再向家长要微信，以便更好的联系。
8，加上微信，和你互动——加深了解。
这个阶段，在销售中通常叫做跟单。这里很有讲究，要默默的跟，切不可太露骨，可以给加微信的家讲一些有关你机构的信息，也可以发一些有关课程的品牌效果，还可以解决一些家长关心的问题，尤其是家长的痛点。永远要牢记无痛点，就无销售；无痛点，不成单。
9，这个培训学校靠谱，名副其实——已经信任。
通过以上一个阶段使家长觉得你很靠谱，你们学校很专业，你们的课程很优质。这就能使家长信任你，信任你们机构，相信孩子在这里能学习好。
10，"好！我交费！" ——完成交费
家长最后上升到这一阶段的话，就是毫不迟疑地决定要交费了。意识到这样一个过程，并采取一些技巧，报名人数就一定会慢慢地往上攀升。
缴费环节也是有不少小套路的。还刷卡、现金缴费的话，只会损失不少家长的报班热情，毕竟微信、支付宝早就是现代家长的付款必备工具了！怎么能直接将缴费环节与互联网相结合，是一个很值得思考的事情。
如果我们能够做好这十个阶段的每一个环节，相信机构的上门签单转化率，一定能够升到一个新的高度。
