“曲解”产品

     初入产品这个行当,经常被问到的一个问题是“你觉得什么是产品?”或者“你怎么理解产品?”。通常得到的答案都是对一些相关书籍里面观点的复述,听到这样的答案,总有一种差强人意的感觉——其实提问者真正想要的是你基于自己的体验阅历通过一套逻辑推导而出的结论。

下面从中文造词的角度,望文生义地解释一下什么是产品:

1.产品,产品,首先是一个品,就是一个物品,是一个能成为品的东西又不同于一般的物品。这个品字揭示了产品的三层含义:(1)品,表明一个优质、上乘的含义,说明产品它又不是一个随随便便的物品,而是一个具有优质上乘属性的物品,所以说产品它应该是一个具有结构性、有逻辑性、整合性的给人以优质体验的物品。

(2)品,还有动词性含义,如品茶,品戏...这就揭示了产品的另一个属性——应用性,产品是用来让人使用、享用的一个物品。

(3)紧接着的问题就是人为什要使用它?品茶,品戏,或为品出滋味、道理...或为解渴解乏、娱乐消遣,总之是获得了价值。这又说明了产品的又一个属性——价值性,也就是说产品是可以解决人的问题的一个有价值的物品。

2.产品,产品,品前面还有一个限定词,就是产。产,无外乎就是生产制作的意思,这又揭示产品的另外三层含义:(1)产品是具有非自然性的物品,它应该是经过设计生产过程而获得的东西,那一些天然存在的东西就不能算作产品了。(2)这个“产”字,还揭示了一种动态生成性的过程,即产品是经过不断设计尝试、迭代完善而成的物品。(3)那么这个动态生成过程的依据是什么呢?那就是用户需求,不断更好地满足用户需求,就是“产”的不竭动力和永恒方向。

综上所述,产品,就是以满足用户需求为主导,经过设计、生产、迭代过程而得到的用以解决用户问题的,具有优质体验的物品。

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