R:阅读片段__《说话的力量》P86-87
在职场中,有人会感叹,为什么干了同样的事情,自己没话说,别人却能说得天花乱坠,自己干了十分,只能说五分。别人只干了八分,却能说出十五分来呢?那就是因为你没有掌握说话的技巧,没有掌握汇报的技术。光说不练假把式,光干不说傻把式,即会说又会干才是真把式。毫不夸张的说,-及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一
在现实生活中,你可能经常遇到这样的情况。领导对下属说:“你给我汇报一下情况”,但是下属汇报完以后,领导又总是不满意,这是为什么呢?是因为汇报不完整、不合格,缺少了必备的元素。不完整的汇报,可能是只有观点、缺乏足够的事实,也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺少建议。汇报不同于讲述、叙述和表达,最与众不同的地方就是要有相应的建议,所以,真正合格的汇报,必须具备的元素是:有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议。
I 向你的上级汇报工作要懂得及时和把握时机,一个合格的汇报=事实+观点+建议
事实: 面对不同的层级甄别讲述事实细节
观点:清晰了解工作的基础上表达自己的观点。
建议:提出行之有效的建议。
A1: 自己干统计工作,2015年之前做年终工作汇报,自己先期书写基本为流水文,对所做业务理不出清晰的思路,平时不注意记录工作细节,没有关键数据,也没有亮睛之处,由于业务框架、纹路不清根本无观点表达,更谈不上建议了。
A2: 针对在本业务科室开具发票工作,年底作一次汇报,由此提出个人观点和建议。因知道汇报对象是哪一层,筛选细节找利害。
1、讲出发票营改增之后对开具有更严格要求的事实,如今有普票(非抵扣)与专票(抵扣)之分,不同经营类型开具不同发票,没有财务知识,不懂财务规定,不懂新税法,发票开错产生废票,给财务做帐带来困扰,更严重的是开错票会让对方单位钻空抵扣造成偷漏税,给国家造成损失,单位也要受处罚。
2、观点:这是一个非常重要的岗位,操作人员应掌握财务知识与税法知识,有识别对方单位经营性质的能力,尤其是识别开具专票的模糊界线。
3、建议: 发票应由具备财务资质的人员开具。