既然是出来卖的,那就请卖的专业点儿

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文/高炼


前天路上开车,打开收音机,

开车时很少听广播,所以也没有特别钟爱的节目和频道。

不中不晚的时间点,没有好听的音乐,但为了路上不寂寞,随便听听。

从节目内容来看,应该是一档汽车节目,主持人与嘉宾说现在功能齐全的,起码得在50万以上的车上才有,可现在刚好有一种车,只需要30万。

主持人和嘉宾两人轮番夸着这车有多好,嘉宾是多么的喜欢,但我真的没有从中听出他们讲的是哪辆车。

但这还不是最尴尬的,最尴尬的,我觉得来自主持人与嘉宾两人之间的对话。

我听完,脑海里就闪现出一个词语:尬聊。

这段对话,我到现在都记忆犹新,下面我全程高仿一下:

主持人(下面简称主):许先生,我们现在所介绍的这款车,你们家现在拥有吗?

嘉宾许先生(下面简称许):有的有的,这款车当时刚在北京上市时,我就看中,并买了,当时,我老婆还说我了。

主:你老婆说你什么了?

许:我老婆觉得我被骗了。

主:为什么会有这种感觉呢?

许:因为她不相信我花30万不到,可以买回如此功能齐全的一辆车,她觉得太划算了。

主:对,这也就是为什么我们今天在节目里给观众朋友们推荐这款车,因为他真的很划算。许先生,平时都开这车上下班?

许:恩,是的,但我除了上下班,平时周末出去周边游玩时,也开这辆车。

主:那许先生一般周末都去哪儿玩呢?

许:我一般周末都是去北京周边玩

……“北京周边玩”……出现第一次

主:恩,对,北京周边确实有很多好玩的地方,许先生平时出去玩的多吗?不妨推荐周边几个好玩的地方。

许:恩,平时出去玩的还是挺多的,因为老婆孩子觉得周末出去玩,比较好,所以,我就会带着孩子和老婆去北京周边玩。

……“北京周边玩”……出现第二次

主:许先生,是这样啊,马上就进入七月了,孩子们也放假了,我们这当节目收视率也很好,不妨许先生在这推荐周边几个好玩的地方吧?

许:恩,是的,马上要进入七月了,孩子们也要放假了,所以,我们应该带着孩子其余北京周边玩玩。

……“北京周边玩”……出现第三次

主:许先生,有推荐的吗?

许:哦,对,有,你看,譬如北京周边的,海边啊,夏天了吗,带着孩子老婆,开着车去趟海边,还是不错的。

主:……海边?北京周边的海边就得到北戴河/南戴河了。(我都能感觉到主持人听到许先生说出“海边”二字后的惊讶)

许:是啊,夏天北京周边也没什么玩的地方,最近雷雨天气,山区尽量不要去,所以,还是多去海边走走,而且这款车非常适合长度奔袭啊。

主:哦……是啊,最近雷雨天气,许先生说的没错,山区要尽量别去,但是许先生,除去海边,北京周边还有没有近一点的好玩的地方,毕竟不是每一个家庭都是有时间带孩子去那么远的海边的。

许:也对,所以,各位车主可以开着车,带着家人多去周边走走,去发现更多好玩的地方……

(我相信主持人此刻心理肯定无数只草泥马经过:你说平时北京周边好玩,我让你介绍,结果你说大海,那是在河北……我说不是每个家庭都有时间去大海边,我让你介绍周边近一点的地方,你说也对,结果你让车主自己开车去发现……)

好戏还没结束……

主:许先生,你刚才说这款车特别适合长途,能说说为什么吗?

许:哦,对,刚才是这么说的,为什么这么说呢,是因为这款车还有一个新的功能:就是空调座椅,什么叫座椅空调呢?,就是座椅的坐垫和靠背有出风口。

主:对,这是一款新的功能,目前并没有几款车有,一般都出现在例如宝马7系,奔驰S系上才有,但是我们今天说得这款车却有。那,许先生,我想问一下,这个座椅空调,你觉得好吗?

许:这个座椅空调很好啊,坐上去会很舒服,它只有驾驶员和副驾座椅才有,后排是没有的。

主:那是怎么个舒服法呢?

(听到这儿,我总有一种感觉:主持人想扳回一城,在给嘉宾下套,等着嘉宾往里跳呢)

许:你看啊,平时我们的车,特别是这种夏天,即使你操作台那有出风口,但是你开车的话,你的裤子、衣服与座椅紧贴的地方,还是因为出汗湿了,这就是因为之前我们的座椅没有空调出风口,但是现在这款车不一样了,有了座椅空调后,你的衣服和裤子就不会被汗出湿了,很干爽啊。

主:恩,是的,原来啊,我们一下车,裤子和衣服后背都湿的,很难看,让我们也很尴尬,但是现在不会了,那许先生,你有没有观察过这儿座椅空调,是向外出风呢,还是向内呢

许:恩,这个我是有观察的,我还特地用手去感受过,会很明显感受到一股风从座椅里往外吹,你想啊,正是因为有这么一股风往外吹,开车的人的衣服和裤子才不会湿。

主:嗯是的,看来许先生观察的很仔细啊,平时都用手感受过。

许:恩,是的,我一般对这种新的功能比较感兴趣,平常就会多研究。

主:看来许先生平时很关注这些细节啊,但是,许先生,这个座椅空调其实是向座椅内吸的,不是向外吹的。

……尴尬了不是,尴尬了不是……

许:啊,是吗?

主:是的,这款空调是通过座椅上的孔向座椅内吸风,将汗气,湿气吸走,你想啊,若是向外吹风,你的腰间一直有一股冷风吹着,岂不是对腰会有很大的影响和损坏,那这款空调还有多少人喜欢和接受呢?

许:啊……哦,是的,这个空调座椅确实是向内吸风的,我当时用手在那感受过,确实是吸风……

(我估计主持人在旁边都憋不住想笑了,心想:看你怎么圆)

主:对,是向内吸风的。

许:恩是的,所以,我老婆现在都和我抢着开车,因为有这个功能。

主:恩,这个功能是很舒服,但副驾也有,其实也不用抢着开车……

(……许先生,许先生……你快接话呀……)

哈哈,是不是很尴尬?

同样的频道,不同节目,另一个节目也是主持人和嘉宾,但这个节目聊的是关于出境游,这一期聊的是岛游。

节目是通过观众来信询问想去一个地方旅游,应该怎么去,大多数问的都是有没有直飞,中转的话从哪儿中转比较好,以及是否可以带孩子去。

但这个嘉宾开口就不一样,一听就知道是个旅游达人,无论是什么问题,都能回答的面面俱到。

他会告诉你普吉岛、巴厘岛的区别,在普吉岛和巴厘岛有什么好玩的,有什么好吃的,以及若是你想一个人出去走走,享受海边时光,那就去巴厘岛。

因为巴厘岛真的很美。

他会告诉你有哪些国家是落地签,以及哪些国家的落地签政策,目前是免费的,但是马上就会结束,会收费,会提醒观众若想去那些国家,尽早前往。

他会告诉你,去一个国家或者一个岛国,如果是正常旅游,大概的预算是多少;他会告诉你,几岁的孩子适合去哪些地方旅游,并且告诉你为什么?有的是因为要爬山,有的是因为那儿比较热,不太适合小孩子。

所有的所有,只要你敢问,他总能给你找出答案,并赠送你一些注意点和友情提示。

没错,这是两个不一样的例子,可以说是两个极端,而在听完这两个节目后,我脑海里立马想出的句子就是文章的标题:

既然是出来卖的,那就请卖的专业点儿。

专业,是最基本的常识和素养。

你上电台,拿了报酬,那就是买卖,但你是怎么好意思,收了人家的钱,却卖出了如此差质量的内容?

问你北京周边玩的,你不知道,我可以原谅,毕竟这档节目不是旅游节目,你的表现,我可以接受。

但我实在接受不了,你对座椅空调这部分的介绍,这是个汽车节目,你是被请来的嘉宾,又是你自己主动将话题转到这个空调座椅上,你也说你研究过,结果却在最简单出风的方向上,你却搞错了,你说这算哪门子事儿?

你如此信口雌黄,对得起请你来的人吗?你如此输出低质量的内容,对得起一边开车一边收听该节目的观众吗?

我花了时间,却糟蹋了我的耳朵。

好像突然一瞬间,生活各处都开始流行起“工匠精神”,“匠人精神”之类的话题,大到高档写字楼,世界排的上名的公司,小到地铁里,弄堂里的小门店,都会贴着关于“工匠”之类的宣传报,仿佛一下子,每个人的专业度都提高了一样,因为张嘴闭嘴,聊的都是“我们要有工匠的精神来面对每天的工作”。

口号喊完了,宣传海报/PPT做完了,也挂上了,然后呢?

我们看到什么了吗?没有,我们没有看到任何改变,唯一的改变应该就是办公周边的墙上,不再空白了。

这就好比近俩年流行起来的阅读风一样,当周边都刮起了阅读风,朋友圈、微博、嘴里,发出的信息都是“我要读书了”,“我准备读书了”,“我要静下心来好好整理自己了”。

然后呢?我看到了什么呢?除了家里多了好几本书以外,其他方面有多吗?

虽然我们嘴里喊的我们要有工匠精神,可转过身,我们却依旧我行我素,依旧外甥打灯笼。

我们可以拿出来的,可以搬的上台面的,依旧是如此的丑陋不堪,依旧对不起你喊过的那些激情口号。

就好比文中提到的许先生,他肯定也接触过这些工匠精神,但当他以嘉宾的身份投入到这档节目中时,却卖出了如此低质量的产品。

曾经有一节目,请的一位老者,他说过一句话:现如今,我们已很难再看见那些质量很高,用的很久的物品,现在的物品外表还行,花里胡哨,可经不住时间考验,用了一段时间后就会被淘汰,所以,这也就是为什么现在更新淘汰率如此之高的原因。

我们有多久没有重视过程,而只重视结果了?我们有多久没有全身心的投入到一件事,一件物品上,用心去打磨它了?

是不是很久了?久到我们都忘了还有“只要功夫深,铁杵磨成针”这件事儿了。

这篇文章是听完两个节目后的感想,因此,我特想对那个许先生说:若是没这能耐,那咱们就在家好好补补,不要着急出来卖,卖相真的很重要。

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