要不斷的示範自己可以換一個角度看事情
提醒客戶自己沒想過的觀點,你才會有價值
我是個平面設計師,沒上過課程前,直白來說差不多就只有一種角度在看事情,就是我的角度,而從我的角度看就是稿子美不美、醜不醜,但客戶在乎的會是有沒有效、會不會賣,而奇妙的是客戶好像也習慣了,因為他配合過的多數設計師都是如此。
但隨著越來越了解換位思考,在後續討論案子時會自然多加消費者、下游廠商,還有他的觀點,一開始他相當驚訝的,隨之而來就是開始變得放心,因為我考量的總比他多幾個角度,而放心後帶來的就是信任的空間
我是個平面設計師,沒上過課程前,直白來說差不多就只有一種角度在看事情,就是我的角度,而從我的角度看就是稿子美不美、醜不醜,但客戶在乎的會是有沒有效、會不會賣,而奇妙的是客戶好像也習慣了,因為他配合過的多數設計師都是如此。
但隨著越來越了解換位思考,在後續討論案子時會自然多加消費者、下游廠商,還有他的觀點,一開始他相當驚訝的,隨之而來就是開始變得放心,因為我考量的總比他多幾個角度,而放心後帶來的就是信任的空間