文／yimi
这里，两个方法教你如何“过桥”
有人说，每个人与他人之间都有一座桥，像清晨薄雾，朦朦胧胧；像傍晚余晖漫散，模模糊糊。
而怎样看待这座桥，才能彼此更好呢？
在此我想说：语言和用心是沟通彼此的桥。
怎样过这桥，才能真心相待呢？
（一）用语言，平和地沟通
今天有心理老师来上课，就是关于沟通这个主题，而自己也深有感受。
首先，沟通是什么呢？
我去网上收集整理了一下，内容如下：
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法占38%，居于两者之间。
沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。
沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。
——摘自百度百科。
而沟通的目的，是为了传递并表达爱和情感。
非暴力沟通，让“过桥”更方便。
非暴力，是指不用粗糙，难听，刺耳，令人有不好印象的语言进行沟通。
小的时候父母常会说：“你看隔壁谁谁考试考了满分，再看看你的成绩……”“别人家的孩子……”“怎么那么蠢，生你有什么用……”…心理老师说这些话再心理学上说是语言的暴力沟通，面对父母说的这些别人家的孩子一类的话，孩子心自然不好受，自卑，不安，难过的心情和习惯自然就产生了，这自然不利于孩子的成长发展。
因此，倡导非暴力沟通有利于“过桥”。
对于这些，作为家长也不该轻易动怒，你的孩子没别人厉害，其中你也有责任，既然这样，自己为什么不多关心她的学习和生活呢。这其中，沟通，还是最好的办法。
如果一位母亲上班很累回到家，放下文件，精疲力尽地收拾着准备煮饭，看到自己的孩子在沙发上看电视，悠闲自在，可是沙发上面乱七八糟，衣服，袜子到处放。这位母亲如果发怒地骂小孩，小孩会怎么想，他并不知道自己错在哪里呀，看着电视突然受骂心里自然不好受，这样矛盾肯定就不可避免。
相反，如果这位母亲心平气和地对孩子说：“宝贝，你看你的东西怎么乱放，快把它们收拾好，要乖”。这样效果可能会比上一种做法好吧。
沟通分为单方沟通和双方沟通，单向沟通是你说我听，听者需要注意到：倾听，眼神，表情，动作。双向沟通是双方一问一答你说我说的过程。那么，两者自然是双方沟通更有效呢。就像父母和孩子之间就需要双向沟通。
我举个例子，老师给我们做了一个游戏“你说我画”。第一环节是随机叫一位同学上去抽一幅图，并描述给同学听，要求同学画出来且不能提问说话。结果，画出来的大多数都跟答案不一样。第二环节还是一样，就是从中我们可以提问图画的详细内容，比如面积颜色等。结果大部分同学都做到画得跟答案非常相似。这也表明了双向沟通比单向沟通有效。
那么，怎样做到非暴力沟通呢？
在这里有小tips哦
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，自然日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、要体谅他人
包含有“体谅对方”和“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。
三、表达时直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。
五、善于倾听。
六、学会谦让。这在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。
（二）用心交往是“过桥”的加速剂
人际交往中，家庭生活中，用心是必不可少的。在此，说说我觉得有用的方法。
①要有微笑，眼神要充实，表情要真实，诚切，温和。
②使用您的面部和双手，如能随机应变，足智多谋，能大大改善影响他人的效果。
③面部：延续时间少于0.4秒的细微面部表情也能显露一个人的情感，立即被他人所拾获。面带微笑使人们觉得您和蔼可亲。
④身体姿势：坐着或站立时挺直腰板给人以威严之感 。如果耷拉着双肩或翘着二郎腿可能会让别人认为你不尊重他的讲话。不由自主地抖动或移动双腿，能泄露从漠不关心到焦虑担忧等一系列的情绪。
⑤还有，用心倾听。若你在倾听是脚不自觉地往其他地方移动，说明你想结束这个话题，会让讲话的人觉得你不尊重她，没用用心倾听。
相信你我都能更好的“过桥”，处理好人际关系，待人处事温柔以待，为你撑伞的人才会更多，用语言温和地沟通，用心表达情感，做到这几点，才好让桥更容易通过不是吗？
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有科学家通过计算得出一个数据，说是每个人相遇的概率只有0.00000005，所以珍惜你的千万分之几吧。
