论起自虐，应该没有人比得过安仔，从来都是目标感极强的冲冲冲，跪着爬着也要完成自己的小目标……
2016年6月，我加入第一个社群上海BM营，9月底从老营长手里接任了新营长。同时，成立了自己的第一个社群——简运营，目标是打造江浙沪的产品运营圈子，和大家一起快乐成长。2017年1月，通过和三节课老黄的勾搭，又在上海成立了三次元分舵，和北京、广州和深圳一起搞事情。
于是安仔就在运营的道路上一发不可收拾，越走越远，甚至已经找不到了来时的路，想想也是醉了～在这里也给大家分享几点心得吧，虽然并不是很权威，但也是一路踩坑踩过来的。
第一，社群必须有一个灵魂人物。
在这里拿上海营和简运营来讲，很具有对比性。首先，上海营是接任的，在我入群的时候是189号，虽然后面群里有300+人，前后加入的人我依然不是很熟悉。即使我做了一场200人的签售活动，也都是人和名字对不上号，很多小伙伴就沉默了，也没什么人聊天了。。。但是前任营长一出现，很多老人就随意的聊了起来，气氛完全就变了。于是，年前我做出了一个重组的决定，要把自己变成上海营的灵魂人物。
那简运营的情况呢？因为都是学了网易的同学聚在一起，本来就因为写作业产生了深刻的友谊（因为我经常在群里催作业，素有“催作业狂魔”之美誉），大家也相对熟悉一些，再通过一些线下活动，自然而然的就聚在一起。因为第一个都认识的是我，所以产生了类似“印随行为”的信任，时间长了，也就变成了简运营的代言人。
这个其实就在说，社群也好，团队也好，都是需要有一个领头羊，才能让大家更好的一起链接，发挥力量。千万不要中途换人，很有可能会散掉～
第二，社群不是一个人说的算，必须有共同的价值观和目标。
现在很多社群，都是在走收割流量、商业变现的路子。一开始，通过各种手段，不断扩大自己的知名度，圈到更多的用户，等到时间成熟，就开始对用户收费或者是通过接商家的广告养活自己的社群。在安仔看来，变现只是一种结果，并不是做社群的目标，也不能代表这个社群是有价值的。
真正能让群员产生归属感，并愿意在一起输出（公众号、做活动等），才是一个社群的价值体现。同样的，一个社群的口碑也是非常重要的。非社群内部人员来参加活动，能否带给他价值，不一样的体验，能否让他感觉呆在这个社群可以满足自己的需求，比如自我成长。如果可以的话，他会慢慢接受社群文化，认可价值观，就可能成为忠实粉丝，甚至是核心人员。
这里要说的是，社群很多时候的决定是必须符合发展目标的，而不是一个人领导下的产物。在社群的发展过程中，势必会大浪淘沙，留下那些经历过层层筛选的伙伴，这些就是最核心的用户。
第三，社群运营同样需要团队，人员培养很重要。
一个好汉三个帮。从社群运营角度来说，想要自己做好一个社群，是很难的事情，毕竟人的精力是有限的，还要有群员管理、组织活动，甚至是还要写文章发布公众号，这些都是需要团队来完成的。那安仔的社群采用的都是不同方式的管理，比如简运营是模块化管理，优点是专人专责，权责明确；上海营是项目制管理，优点是灵活多变，工作组时间相对弹性。
那从人才培养的角度来说，都是从每次的活动或者谈话中，去了解每一个人的优势，并试着找出大家目前需要提升的地方。因为安仔本身就是做培训的，自己也对学习成长比较有心得，在这个过程中，会给大家一些想法及建议，并在具体实践时，在关键的地方给予一定的指导，尽量减少踩坑的机会。
社群最根本的就是人，无论是内部成员，还是外部人员，都是独立的个体，没有办法按照统一模式去培养所有的人。真正想做好一个社群，就是要不断的去关注人的变化，而不是做好一次活动那么简单。
当然，我在做社群的过程中，也还有很多的疑惑和问题没有解决。不过，我相信一切都是最好的安排，现在的不完美是让以后可以更美好。作为一个半路出家的社群运营，也欢迎大家随时和我交流～
