像寻常的周末一样,我与宝宝BB开启互溜模式。除了分开学习(他上课,我自习),合体逛吃,上周末,因为遇到黄马甲小朋友,我们增添了新的互动模式,卖爱心报!
午饭过后,BB看到两个小姐姐在卖报纸,跟着走了好一会儿,我问他,要卖报纸么?他认真点头说,好!我心里暗自得意:嘿,是时候让他接受挫折教育了。打听到参与地点后,娘俩儿果断领了20份爱心报,一同开启人生的首次卖报生涯。
因为我们参与较晚,没有老师岗前培训,我做过几年销售,就自己上岗教孩子。BB穿上小马甲,小手握着报纸,还挺像样的~
BB平时是个话唠,这次面对路人,面对面走过的几位,都被他避开了。"BB,先卖给妈妈一份吧!""好~"孩子向我卖报纸的全程都很胆怯,声音小小的,不敢直视我的眼睛。不过,总算表达出来了,我赶快猛夸起来"非常好!BB很厉害哇,是卖报的高手!"事实证明,我说得对!孩子的勇敢,坚持,甚至客户定位能力,让我都自贪不如。
第四份起,只需要我开头,协助说:你好!打扰一下!孩子就能自己完整表述后面的部分,而且似乎比我更有逻辑。当然,BB还是非常胆怯。
第十份左右,BB明显自信了许多,声音大一些,偶尔眼睛可以对视顾客。小伙子顾客群定位很准确,自己边走边说,应该卖给爷爷,爷爷看报纸,或者卖给猪爸爸(此处请脑补小猪佩奇)。想卖给携程旅游的工作人员之前,BB问我:如果他问我,要不要旅游,我该怎么说?(我事后脑补,一个不认识几个字的小朋友,是怎么知道那是个旅游的公司)
第十五份左右,BB可以追上路人,边走边推销。当然,期间被拒绝了好多次,因为个子小,声音在户外显得更小,好几位路人直接无视他的存在。
最后五份,孩子完全独立工作,还一直怂恿我说,应该去店里找坐着的顾客。
卖完最后一份,BB与我两人都要开心得飞起来。不到俩小时,我们卖完了20份报纸,飞奔回集合点,把爱心报的义卖款捐给了工作人员。
回顾全程,特别感谢陌生人对小朋友的包容,虽然有无视、或者假装无视的,但大部分对孩子非常支持,并积极鼓励孩子。当然也有我放水的成份,有四五位长辈或者商场工作人员,已经同意买BB的报纸,但我假装支付成功,没有收款,已示对陌生人的感谢。
直到此刻,我还是非常崇拜我的宝宝,BB小朋友。他在乐高大电影屏幕前犹豫,最后选择"卖完我再回来看吧";他认真跟所有的顾客说,谢谢!即使没有购买的顾客,也会说,打扰了!他在被很多路人拒绝后,不气馁,理解大家是因为不喜欢报纸所以不买,而不会归咎为自己;在妈妈各种跟家人秀炫晒他的成就时,一直保持淡淡的开心,宠辱不惊。
是的!我超级崇拜BB,带着母亲的骄傲,也带着为人母的自省。爱心报没有达到给孩子挫折教育的目的,反而让我看到自己的诸多不足,但我也不气馁。韩愈曰,是故弟子不必不如师,师不必不如弟子。所以,BB宝宝,期待未来我们能依旧不离不弃,共同进步!